GOタクシーでクーポンが使えない原因と対処方法【徹底解説】

皆さんは普段タクシーを利用していますか?

日本トップのタクシー配車サービス「GOタクシー」では、お得なクーポンが多数発行されています。

ほとんど無料で乗車することが可能なクーポンもご利用いただけます。

しかし、使おうと思ってたクーポンが使えない…という場合が多々あります。

本記事では、GOタクシーでクーポンが使えない理由と対処方法について解説します。

ぜひ、本記事を参考にしてください。

▼GOタクシー最新クーポン・キャンペーンはこちら

GOタクシー クーポンの特徴

カード決済時(GO Pay)のみクーポンが利用可能

GOタクシーでは、アプリにクレジットカードもしくはd払いを連携して支払いするGO pay利用の場合のみ、クーポンを適用する事ができます。

現金払いでGOタクシーを利用する場合、クーポンを利用できません。

Go payで利用可能なクレジットカード
  • Mastercard
  • VISA
  • JCB
  • Diners club
  • AMERICAN EXPRESS
Go payで利用可能なオンライン決済
  • d払い(カード登録必須)

デビットカード・プリペイドカード・海外発行のクレジットカードは利用不可です。

最もお得なクーポンが自動適用される

GOタクシーでは最もお得なクーポンが自動適用されます。

※流しタクシーでは自動適用されません。

クーポンの併用はできない

1度の乗車で複数のクーポンを利用することはできません。

GOタクシーでは、一番お得なクーポンが自動で適用される仕組みになっています。

流しでの乗車ではクーポンが自動適用されない

流しで乗車時も、GO Pay支払いでクーポンの利用は可能です。

ただし、自動適用はされません。手動での適用が必要になります。

流し乗車時クーポン適用方法
  1. アプリ起動後、画面下部【GO Pay】をタップ
  2. クーポンを使う】より使用したいクーポンを選択
  3. クーポン選択後に、【この方法で支払う】をタップ
  4. 後部座席タブレットにて支払い操作を行う

▼GOタクシー最新クーポン・キャンペーンはこちら

GOタクシーでクーポンが使えない理由

理由①:入力したクーポンコードが間違っている

GOタクシーのクーポンコードは最大9文字の数字とアルファベットが組み合わされています。

特に入力間違いをしやすいポイントをご紹介します。

間違えやすいポイント
  • 数字の「1」とアルファベット小文字の「l(エル)」大文字の「I(アイ)」
  • 数字の「0」とアルファベットの「O」
  • コピペ時の空白やコードの誤入力

理由②:クーポンの有効期限が過ぎている

GOタクシーのクーポンには有効期限が明記されていないものが多く、web上には利用不可のクーポン情報が残っている場合もあります。

重要事項の一つです。最優先で確認するようにしてください。

▼GOタクシー最新クーポン・キャンペーンはこちら

理由③:クーポンは併用できない

1度の乗車で複数のクーポンを利用することはできません。

GOタクシーは、一番お得なクーポンが自動で適用される仕組みです。

理由④:GO Pay払いを設定していない

クーポンを利用するためにはGO Pay払いを利用しなければなりません。

現金払い時はクーポンが適用されません。

GO Payの登録がお済みでない方は、この際に設定しましょう。

GO Pay設定手順

  1. アプリ右下の「メニュー」バーをタップ
  2. 「支払い方法」をタップ
  3. 「支払い方法を追加」をタップ
  4. 「クレジットカード」をタップし、カード情報を入力

デビットカードは登録不可です。

手順④では「d払い」を選択することも可能です。

理由⑤:クーポンの対象エリア外である

GOタクシーには利用可能エリアが限定されているクーポンがあります。

クーポンが適用されない場合は、エリア指定の有無を確認しましょう。

理由⑥:流しのタクシーでは自動適用されない

流しで乗車時も、GO Pay支払いでクーポンの利用は可能です。

ただし、自動適用はされません。手動での適用が必要になります。

流しのタクシーでクーポンを適用させる方法

使えない理由がわかったところで、もう一度クーポンを適用させてみましょう。

クーポンが使えない時はどうする?

入力間違いがないか再確認する

複雑なクーポンコードも多く、間違えやすいです。

1(数字)とl(エル)などは見間違えてしまうこともあります。

間違えている文字がないか、もう一度確認して入力し直してみましょう。

使用条件を満たしているか再確認する

GOタクシーのクーポンにはさまざまな使用条件が設定されています。

クーポンを使用できない要因として以下ような事柄が挙げられます。

  • 初回乗車限定
  • エリア限定
  • クーポン取得後○日間有効
  • ○払い限定

条件を満たしていることを繰り返し確認するようにしましょう。

GOタクシーサポートに問い合わせる

使いたいクーポンがどうしても使えない。原因もわからない。

そんな場合はサポートへ問い合わせをしましょう。

電話かメールでのお問い合わせが可能です。

GOタクシーサポートセンター

解決しない場合はUber Taxi(ウーバータクシー)を利用しよう

どうしても解決しない場合は思い切って別サービスを利用しましょう。

Uberタクシーでは期間限定で、お得に乗車できるクーポンがご利用いただけます。

Uber Taxiデビューキャンペーン!

「Uber Taxi (ウーバータクシー)」を初めて利用する方限定
2,000円割引クーポン
を発行中!

プロモーションコードを入力するだけですぐに利用可能!! 

プロモーションコード:AFFJP127

・ただし上記ボタンからの乗車に限ります。 
・2022年8月1日から8月15日までの期間限定クーポン。

【クーポンが利用可能な地域】
東京/大阪/名古屋/広島/京都/福岡/福山/郡山/仙台/青森/高知/札幌/中頓別/京丹後/淡路島

▼Uber Taxiの最新クーポン情報やクーポンの使い方はこちらから

まとめ

いかがでしたか?

本記事では、GOタクシーでクーポンが使えない理由と対処方法について解説しました。

クーポンが利用できない理由として、

  • 入力したクーポンコードが間違っている
  • クーポンの有効期限が過ぎている
  • クーポンは併用できない
  • GO Pay払いを設定していない
  • クーポンの対象エリア外である
  • 流しのタクシーでは自動適用されない

以上が挙げられます。

どうしてもクーポンが利用できない際は、サポートセンターに連絡し他サービスの利用も考えてみてください。

ぜひ、本記事を参考にしてください!

【割引増額中!】Uber Eatsデビューキャンペーン!

「Uber Eats (ウーバーイーツ)」を初めて利用する方限定
1,000円割引クーポン
を発行中!

プロモーションコードを入力するだけですぐに利用可能!!

プロモーションコード:FDOORJP60A

・ただし上記ボタンからの注文に限ります。
最低注文金額:1,500円
・2022年8月31日までの期間限定クーポン。