新型コロナウイルスの影響により、日本国内でも急速に定着したフードデリバリーサービス。
テレビCMやSNSでのプロモーションも多くなり、目にしたことがある人がほとんどだと思います。
国内外からたくさんのフードデリバリーサービスが参入してきていて、今もなおサービスは拡大中です。
ですが、
「どのサービスで頼んだらいいの？」
「使いやすさって違いがあるの？？」
「お得に使えるのは実際どのサービスなの？」
このような疑問を持っている人が多いのではないでしょうか。
そこでこの記事では、お得に使えるフードデリバリーサービスをランキング形式で紹介していきます。
それぞれのフードデリバリーサービスのメリット、デメリットも紹介していくので、自分に合ったサービスは何か分かりやすくなると思います。
ぜひ参考にしてみてください！！
目次
- 1 お得に使うとは？？
- 2 お得に使うランキング結果一覧
- 3 第1位 Uber Eats : やっぱり総合力No.1
- 4 第2位 出前館（LINEデリマ） : 日本最大級の出前サービス
- 5 第3位 menu : テイクアウトからデリバリーへ参入
- 6 第4位 Wolt : 待望の青が北欧から上陸
- 7 第5位 foodpanda : 圧倒的にお得なキャンペーン継続中
- 8 第6位 ｄデリバリー : docomoユーザーに断トツでおすすめ
- 9 第7位 楽天デリバリー : 楽天ポイント貯めたかったら
- 10 第8位 Chompy : 渋谷を中心にエリア拡大中
- 11 第9位 DiDi Food : 配車アプリからフードデリバリーへ
- 12 Q&A（よくある質問）
- 13 おわりに
お得に使うとは？？
フードデリバリーサービスをお得に使うにはいくつかポイントがあります。
・クーポンはあるのか？使用できるのか？
・配送料など食事代以外でかかるコストは？
・Tポイントや楽天ポイントなど普段使っているポイントサービスは対応してるのか？
こういったお得に使う為のポイントと実際の使いやすさも比較してランキングしていきます。
お得に使うランキング結果一覧
今回のランキングは、国内で使用できる9社のフードデリバリーサービスが対象です。
サービスによっては一部の地域でしか使用できないものもあります。
また、実際に使用したことないサービスがあることもご了承下さい。
現時点のランキングは以下の通りです。
評価や特徴を一覧にまとめました。
| 加盟店舗 | 対応エリア | 使いやすさ | 支払い方法 | クーポン | 配達料金 | |
| Uber Eats | ★★★★★ | ★★★★☆ | ★★★★☆ | ★★★★★ | ★★★★☆ | ★★★★☆ |
| 出前館 | ★★★★☆ | ★★★★★ | ★★★☆☆ | ★★★★★ | ★★★☆☆ | ★★☆☆☆ |
| menu | ★★★★☆ | ★★★☆☆ | ★★★★☆ | ★★☆☆☆ | ★★★☆☆ | ★★★★☆ |
| Wolt | ★★★★☆ | ★★☆☆☆ | ★★★★★ | ★★☆☆☆ | ★★★☆☆ | ★★★★☆ |
| foodpanda | ★★★☆☆ | ★★★☆☆ | ★★☆☆☆ | ★★★☆☆ | ★★★★☆ | ★★★★☆ |
| dデリバリー | ★★☆☆☆ | ★★★★★ | ★★☆☆☆ | ★★★★★ | ★★★☆☆ | ★★☆☆☆ |
| 楽天デリバリー | ★★☆☆☆ | ★★★★★ | ★★☆☆☆ | ★★★★☆ | ★★★☆☆ | ★★☆☆☆ |
| Chompy | ★★★☆☆ | ★☆☆☆☆ | ★★★☆☆ | ★★☆☆☆ | ★★☆☆☆ | ★★☆☆☆ |
| DiDi Food | ★★★☆☆ | ★☆☆☆☆ | ★★☆☆☆ | ★★★☆☆ | ★★☆☆☆ | ★★☆☆☆ |
では、次の章で各フードデリバリーサービスの特徴やメリット、デメリットなどを紹介していきます！！
第1位 Uber Eats : やっぱり総合力No.1
| 加盟店舗 | ★★★★★ |
| 対応エリア | ★★★★☆ |
| 使いやすさ | ★★★★☆ |
| 支払い方法 | ★★★★★ |
| クーポン | ★★★★☆ |
| 配達料金 | ★★★★☆ |
2016年9月、東京でサービスをスタートさせたUber Eatsアメリカからいち早く日本に参入したサービスということもあり、すでに利用したことがある人も多いのではないでしょうか。詳しくはこちらの記事で⬇︎
Uber Eatsの魅力は、
・一人でも気軽に注文出来る
・ユーザーに嬉しいサービスの充実
メリット①：加盟店舗のバリエーション
大手チェーン店の”マクドナルド”や”デニーズ”からその地域にしかないお店まで、加盟店舗のバリエーションは他のフードデリバリーサービスと比較しても圧倒的です。
加盟店舗のバリエーションが多いと、
・気になっていたお店を試したい時
・家族や友人たちなどたくさんの人と注文する時
メリット②：気軽に注文が出来る
今までのフードデリバリーサービスでは、最低注文金額を設けていることが多くありました。
その為利用するなら、「一人での食事だと食べきれない量を注文しなければいけない」なんてこともありました。
配達員さんも多いので利用できないタイミングはほとんどないです。
雨の日やピークタイムなど、配達員さんがいないために注文出来なかったり、届くまでに時間がかかったりすることもUber Eatsだとあまりないです。
※お住まいのエリアによって差はあります。
クーポンやキャンペーンも多く、気軽でありながらお得にも使えます。
クーポン情報はこちらから⬇︎
メリット③：充実のサービス
Eats 厳選
Uber Eats内の独自の評価基準を満たすと得られるEats 厳選バッジ
評価の高いお店が一覧になっていると選ぶ人にとってもとてもありがたいです。
Eats 厳選について詳しくはこちら⬇︎
Eats パス
こちらは配送料金が定額になるサブスクリプションサービスです。
時間帯や配送距離によって変動してかかる配送料金が月額980円の定額で何回でも利用出来ます。
Eats パスについて詳しくはこちら⬇︎
食品や日用品も
”ローソン”や”成城石井”も加盟店舗にあり、お弁当やお惣菜だけでなく、日用品なども注文することが出来ます。
飲食店以外の加盟店舗もこれからどんどん増えてくるとより便利に利用することが出来ますね！！
Uber Eatsのデメリット
配達員トラブル
登録のハードルも比較的低く、すき間時間の副業などとしても注目されている配達員。
加盟店舗、対応エリアの拡大とともに登録する人も増えています。
そんな配達員さんとのトラブルはどうしても起きてしまいます。
・届いた料理がぐちゃぐちゃになっていた。
・予定時間通りに配達されない。
テレビニュースでも、配達員さんの事故映像などが特集されたりもしていますよね。
配達員さんの管理は今後の運営としても課題かもしれないですね。
もしトラブルが起きた時はこちらを参考にしてみてください⬇︎
第2位 出前館（LINEデリマ） : 日本最大級の出前サービス
| 加盟店舗 | ★★★★☆ |
| 対応エリア | ★★★★★ |
| 使いやすさ | ★★★☆☆ |
| 支払い方法 | ★★★★★ |
| クーポン | ★★★☆☆ |
| 配達料金 | ★★☆☆☆ |
2020年11月に加盟店舗数が40,000店舗となり、利用登録者数もどんどんと増えている出前館
各エリアで”シェアリングデリバリー”も強化し、配達員の確保のみならず配達の品質を追求しています。詳しくはこちらの記事で⬇︎
メリット①：日本一の加盟店舗数
先ほども説明したように、2020年11月現在、加盟店舗数は40,000店舗に達しました。
なぜそこまで店舗数を増やすことができるのか、気になりますよね。
その理由は”シェアリングデリバリー”という、配達代行を取り入れているからです。
各エリアに配達代行の拠点を設けることで、フードデリバリーに参入したい飲食店側をサポート。
それにより、加盟店舗も増え、対応エリアがまた広がっていくという仕組みです。
出前館HPより
それに加え、配達員さんの管理も徹底でき、
”正確な時間にお届け”
”できたてをお届け”
の3点に重点を置き配達品質の向上も目指しています。
メリット②：選べる自分好みの支払い方法
キャッシュレス化が進む昨今、支払い方法が変わってきている人は多いのではないでしょうか。
電子決済（PayPayやLINE Payなど）やキャリア決済（auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い）にも対応しつつ、連携しているTポイントでの支払いも可能です。
他フードデリバリーサービスと比較してもここまで選べるのは出前館だけですね！！
支払いから得られるポイント、いわゆる”ポイ活”もこれからの生活には欠かせません。
お得に使うポイントとして、自分好みの支払い方法が選べることは大事な要素ですよ。
メリット③：今後の事業展開
”デリバリーの日常化”を実現するため、2022年中に加盟店舗数を100,000店へ拡大すると公言しています。
期待されるトピックとして、
・2020年8月期に103億円だった連結売上高を、23年8月期には970億円に拡大させるという中期経営計画を発表。
・赤字が続く連結営業損益も23年8月期に黒字に転換させる。
2020年12月からLINEデリマとのサービス統合も発表されました。
事業を大きくする為に様々な部分への投資をしています。
ユーザーにとっては、お得なキャンペーンも増えるかもしれないですね！！
出前館のデメリット
Tポイントサービスの終了
2020年11月30日でTポイントサービスが終了となります。
その際、持っているTカードとのポイント”おまとめ”をしないと出前館で貯めたTポイントが使えなくなります。
ですが、Tポイントサービス終了後は”LINEポイントサービス”が開始されます！！
LINEデリマとのサービス統合により、今までのサービス内容が変更になることが今後も起きるかもしれないです。
自分の貯めているポイントなどに効率よく変換出来たらいいですが、そうではなくなる人もいるかもしれないですね。
| 加盟店舗 | ★★★★☆ |
| 対応エリア | ★★★☆☆ |
| 使いやすさ | ★★★★☆ |
| 支払い方法 | ★★☆☆☆ |
| クーポン | ★★★☆☆ |
| 配達料金 | ★★★★☆ |
テイクアウトアプリとして人気のあるmenu
2020年4月より、デリバリーサービスを開始しています。テレビCMなど目にする機会も増えたのではないでしょうか。
デリバリーサービス開始も最近なので、お得なキャンペーンも多いのが特徴です。詳しくはこちらの記事で⬇︎
・使いやすいアプリ
・テイクアウトとの二軸
の3つです。
メリット①：あの高級店が自宅でも
menuには”至高の銘店”という特設コーナーがあります。
”銀座久兵衛”
”麻布かどわき”
”日本料理 太月”
など、世界的なグルメガイドにも掲載される銘店を注文することが出来ます。
他のフードデリバリーサービスには無い、圧倒的に格式の高い店舗のメニューをデリバリー出来るのはmenuだけです！！
初回購入でもらえるクーポンを使うことも出来るので、よりお得に銘店を味わえます。
※一部キャンペーン対象外もあり。
メリット②：使ってみて実感、見やすさ抜群のアプリ
フードデリバリーサービスは日本より海外の方が浸透しており、日本に参入している企業も海外の企業がほとんどです。
そのような中、menuは日本の企業が運用しています。
その為もあってか、アプリが使いやすいです。
・自分好みに検索しやすい
・口コミが書かれていて、安心して注文できる
使いやすさの感じ方は人それぞれだと思いますが、menuは誰もが使いやすいと思うのではないでしょうか。
ぜひ一度試してみてください！！
メリット③：やっぱりテイクアウトが強い
元々はテイクアウトアプリだったこともあり、デリバリーと二軸のサービスが展開できています。
他デリバリーサービスもテイクアウトが可能なものも増えてきました。
テイクアウトをやってきたこともあってか実名口コミグルメサービスの”Retty”とサービス提携も行っています。
PRTIMESより
また、テイクアウトは大手チェーン店ではなく個人店の加盟店舗がメインだったこともあり、そのままデリバリーも可能にしたことにより個人店が多いのが特徴です。
今後の展開に期待
デリバリーサービスをスタートさせたことが間も無いこともあり、
”加盟店舗数”
”支払い方法の充実”
が課題かと思います。
menuでしか味わえないサービスがある一方で、まだまだUber Eatsや出前館には便利さで及ばない印象です。
これからのサービス展開に期待したいですね！！
お得なクーポンはこちらから⬇︎
第4位 Wolt : 待望の青が北欧から上陸
| 加盟店舗 | ★★★★☆ |
| 対応エリア | ★★☆☆☆ |
| 使いやすさ | ★★★★★ |
| 支払い方法 | ★★☆☆☆ |
| クーポン | ★★★☆☆ |
| 配達料金 | ★★★★☆ |
2020年3月に広島からサービスをスタートさせたWolt
フィンランド発のフードデリバリーサービスです。ヨーロッパで急成長する企業に選ばれるなど、成長期待の高い企業です。詳しくはこちらの記事から⬇︎
メリット①：迅速な対応で安心のカスタマーサポート
フードデリバリーサービスでは、様々なトラブルが起きてしまうことがあります。
そんなとき、「どこに連絡したらいいの？」と困ることもあります。
Woltではチャット機能のカスタマーサポートがあり、困ったときに迅速に対応してもらえます。
詳しくはこちらの記事から⬇︎
困ったときにすぐにプロに相談できることはとても安心感があります。
メリット②：意外と気になる配達料金
せっかく食べたいものまで決めて、いざ注文しようと思ったら「あれ、こんなに高かったっけ？？」なんて経験をしたことがある人もいると思います。
フードデリバリーサービスでは、商品代金とは別に”配達料金”がかかります。
そして、それは各サービスによって異なります。
”配達料金をいかに抑えて注文できるか”
がお得に使えるテクニックの一つです。
Woltではその配達料金が、距離によって変化するシステムになっています。
| 1.5km | 99円 |
| 2.5km | 199円 |
| 4.0km | 299円 |
このようになっていることで、注文する店舗を選ぶ参考にもなります。
Woltのデメリット
対応エリアの少なさ
現在は、東京・広島（呉）・札幌・仙台の4エリアのみです。
個人店も多く、安心に使えるので今後どんどんとエリアを拡大して欲しいですね！！
そんな個人店には2代目バチェラーの小柳津林太郎さんが代表を務める株式会社GHOSTの小会社株式会社Fuegoが運営する”イテウォンボールズ”もあります。
話題のゴーストレストランもぜひ注文してみてください。
レビュー記事はこちらから⬇︎
第5位 foodpanda : 圧倒的にお得なキャンペーン継続中
| 加盟店舗 | ★★★☆☆ |
| 対応エリア | ★★★☆☆ |
| 使いやすさ | ★★☆☆☆ |
| 支払い方法 | ★★★☆☆ |
| クーポン | ★★★★☆ |
| 配達料金 | ★★★★☆ |
アジア圏で拡大中のfoodpanda
2020年9月に日本に上陸し、ほぼ一斉に6都市でサービスをスタートさせました。シンガーポール・台湾・タイではフードデリバリーサービスのシェアNo.1となっています。詳しくはこちらの記事で⬇︎
メリット①：お得すぎるキャンペーン
サービス拡大に向けてプロモーションを各サービスが行っていますが、foodpandaは圧倒的にお得です。
”初回75％オフ”や”配達料金無料”など、他のサービスでは見たことのないくらいお得なキャンペーンが継続中です。
全てのクーポンはこちらの記事から⬇︎
メリット②：拡大に向けての規模が大きい
規模が大きい要因は、
・”渡辺直美”さんを使用した、インパクトあるビジュアル訴求。
・公式インスタグラムでは、人気お笑い芸人やインスタグラマーを迎えてインスタライブを行う。
ここまでの規模感で展開、プロモーションをしているサービスは他にないです。
このキャンペーンがいつまで続くのか分からないですが、今にうちにお得に使ってみることをおすすめします！！
foodpandaのデメリット
アプリの使いにくさ
フードデリバリーサービスだけでなく、海外からきたもので使いにくさを感じることは多々ありますよね。
”ヘルプセンターの文章に違和感がある部分がある”
アプリが改善されれば、よりスムーズに安心に使うことが出来ると思います。
今後に期待ですね！！
第6位 ｄデリバリー : docomoユーザーに断トツでおすすめ
| 加盟店舗 | ★★☆☆☆ |
| 対応エリア | ★★★★★ |
| 使いやすさ | ★★☆☆☆ |
| 支払い方法 | ★★★★★ |
| クーポン | ★★★☆☆ |
| 配達料金 | ★★☆☆☆ |
NTTドコモが展開するフードデリバリーサービスdデリバリー
docomoユーザーは使い方も含めて非常にお得なサービスです。詳しくはこちらの記事から⬇︎
メリット①：dポイントをお得にためよう
docomoユーザーの人には馴染みがある”dポイント”。
NTTドコモが提供するポイントプログラムです。
dデリバリーではその”dポイント”を貯めることができます。
ポイントの還元率は0.5％〜10％、1ポイント＝1円としてしようすることも出来ます。
さらに”dカード”で支払うと100円で2ポイント貯めることが出来ます。
支払い方法も幅広く選べるのも嬉しいです。
・ドコモ払い（ドコモ回線をご契約している方のみ）
・クレジットカード払い
・dカード払い
・請求書払い
・ポイントの利用
docomoユーザーには断トツでお得に利用出来ます。
メリット②：キャンペーンは必ずチェック
加盟店舗数が多いことも強みではありますが、”キャンペーンの多さ”も強みになっています。
フードデリバリーサービスをお得に使え上でクーポンやキャンペーンの利用することは必須です。
割引やプレゼントのキャンペーンの他に”ポイントプレゼント”、”〜倍ポイント”などのポイントに関するキャンペーンがある嬉しいですね。
詳しいクーポン、キャンペーンに関してはこちらの記事で⬇︎
dデリバリーのデメリット
docomoユーザー以外は旨味がない
強みとして挙げたdポイントも、効率よく貯めることができるのはdocomo（ｄカード）ユーザーの人たちだけです。
誰でもポイントを貯めることができるのですが、あまり旨味がないように感じます。
また、加盟店舗数は多いのですがほとんどが大手のチェーン店となっています。
気になっていた個人店を食べたい時には、対応していないなんてことも多そうです。
第7位 楽天デリバリー : 楽天ポイント貯めたかったら
| 加盟店舗 | ★★☆☆☆ |
| 対応エリア | ★★★★★ |
| 使いやすさ | ★★☆☆☆ |
| 支払い方法 | ★★★★☆ |
| クーポン | ★★★☆☆ |
| 配達料金 | ★★☆☆☆ |
楽天が展開するフードデリバリーサービス楽天デリバリー
ｄデリバリー同様、ポイントのお得に貯めることができるサービスです。詳しくはこちらの記事から⬇︎
メリット①：お得に楽天ポイントを貯めよう
年会費永久無料の”楽天カード”を使用している人には絶対知ってて欲しいデリバリーサービスです。
・楽天市場
・楽天トラベル
・楽天ラクマ
・楽天銀行
・楽天モバイル
など、生活のどの分野にも楽天のサービスはあります。
フードデリバリーでも、楽天ポイントをお得に貯めることが出来ます。
キャンペーンやクーポンも使ってさらにお得に楽天デリバリーを使いましょう。
詳しくはこちらの記事から⬇︎
メリット②：こんなサービスまで
楽天デリバリーでは、他ではあまり見かけないサービスがあります。
・”あなたのまちの生活救急車”、”アルファクリーニング”などの生活サポートサービス
夜食特集では、深夜0時〜5時まで営業しているお店をまとめています。
自社配送のシステムがあるためできる、貴重なサービスですね。
また、水回りの点検やクリーニング、PCの修理など生活をサポートしてくれるサービスも楽天デリバリー内で探すことが出来ます。
フードデリバリーにとどまらないサービスを提供できるのは楽天の強みですね！
楽天デリバリーのデメリット
楽天ポイントを貯めてない人には旨味がない
dデリバリー同様、楽天ポイントを貯めていない人にはこれといった旨味はないです。
他のサービスと比較すると加盟店舗も多くないです。
今後増えていくことに期待したいですね。
第8位 Chompy : 渋谷を中心にエリア拡大中
| 加盟店舗 | ★★★☆☆ |
| 対応エリア | ★☆☆☆☆ |
| 使いやすさ | ★★★☆☆ |
| 支払い方法 | ★★☆☆☆ |
| クーポン | ★★☆☆☆ |
| 配達料金 | ★★☆☆☆ |
2020年2月よりサービスをスタートさせたChompy
日本のベンチャー企業”株式会社シン”が運営しています。詳しくはこちらの記事から⬇︎
そのためChompyは、
メリット①：地域に根ざした個人店
対応エリアは現在、渋谷区を中心としたエリアとなっており広いエリアで対応しているわけではないです。
しかし、特徴的なのは他のフードデリバリーサービスにはない加盟店舗です。
渋谷の老舗中華料理屋”中華麺店 喜楽”
手作りカレー”カリーカイラス”
などグルメサイト”食べログ”でも高評価のお店が名を連ねています。
登録店舗のメニューも審査制で、どれを食べても美味しいメニューを提供しています。
メリット②：顔が見える安心の店舗ページ
Chompyの店舗ページは他のサービスに比べて、とても安心感があります。
その理由としては、
・店長のおすすめ
・みんなのレビュー
・お得さま
の項目があるからです。
ここまで、”店舗の人”と”実際に利用した人”が見えてくるサービスは他にはない強みであり、使う側も安心感があります。
Chompyのデメリット
対応エリアの狭さ
地域に根ざしたサービスを目指している為もあり、どうしても対応エリアが狭いことが弱いところです。
2020年2月からサービスをスタートさせ、少しずつ対応エリアは広がってきています。
今後も全国的に広がることを期待したいですね。
第9位 DiDi Food : 配車アプリからフードデリバリーへ
| 加盟店舗 | ★★★☆☆ |
| 対応エリア | ★☆☆☆☆ |
| 使いやすさ | ★★☆☆☆ |
| 支払い方法 | ★★★☆☆ |
| クーポン | ★★☆☆☆ |
| 配達料金 | ★★☆☆☆ |
2020年6月大阪からサービスをスタートさせたDiDi Food
中国のタクシー配車サービスがもととなっているフードデリバリーサービスです。
詳しくはこちらの記事から⬇︎
現在は大阪のみで展開中です。
DiDi Foodの強みは、
・大手から地域の個人店まで加盟店のバランスが良い
です。
メリット①：あの大手企業との合弁会社DiDiモビリティジャパン株式会社
DiDi Foodは、中華人民共和国北京市に本社を置く中国の大手ライドシェア企業、”滴滴出行（ディディチューシン）”と”ソフトバンク”合弁会社DiDiモビリティジャパン株式会社が運用しているサービスです。
大阪からサービスをスタートさせたのも、タクシー配車サービスのシェアが一番高かったためです。
Uber Eatsも元々はアメリカのタクシー配車サービスからスタートしています。
こうした企業背景を見ると、今後のサービスや展開にも期待がもてますね。
メリット②：バランスの良い加盟店舗
現在は対応エリアが大阪のみと狭いです。
しかし、大手チェーン店から個人店までバランス良く加盟店舗を増やしています。
希望のキャンペーンに合わせてフィルターをかけて店舗検索が出来るなど、アプリも使いやすいです。
クーポンに関する記事はこちらから⬇︎
DiDi Foodのデメリット
対応エリアの狭さ
Chompy同様、対応エリアの狭さは気になります。
配車のエリアは拡大しているので、それと同時にフードデリバリーのエリアも拡大させると嬉しいですね。
Q&A（よくある質問）
ここではフードデリバリーに関する質問に私、ジェイサイトウが答えていきます。
Q:フードデリバリーって本当に美味しいの？
Q：届いたものが違うものだったり、困ったときはどうしたらいいの？
Q：配達員さんとのトラブルで怖いことってある？
Q：ゴーストレストランって最近聞くけど、安心なの？
ゴーストレストランに関する記事はこちらから⬇︎
Q：フードドアってどんなサイトなの？
おわりに
みなさんいかがでしたでしょうか。
フードデリバリーサービスを使ったことある人も、これから使ってみようという人にも参考になったら嬉しいです。
お得に使うためには、”いかに自分のライフスタイルと合っているか”が非常に大事なことだと思います。
各サービスの競争により、今回のランキングはこれからもどんどんと変動していくと思います。
お得なフードデリバリーライフを過ごせるよう、今後も発信していきます！！
最近では、気になりすぎてサービス利用可能なところまで足を伸ばしたりもしています。