menu・Woltはいつ終了した?乗り換え先のフードデリバリー3社を比較【2026年10月】

最終確認日: 2026年10月10日

menu(メニュー)は2026年9月30日、Wolt(ウォルト)は2026年3月4日に、日本でのサービスを終了しました。この記事では、終了の経緯と残った特典の扱いを確かめます。そのうえで、代わりに使えるUber Eats(ウーバーイーツ)・出前館・Rocket Now(ロケットナウ)の3社を比べます。

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menuは2026年9月30日にサービス終了

KDDIは2026年8月19日、フードデリバリー「menu」を2026年9月30日に終了すると発表しました。運営するmenu株式会社は解散・清算されます(出典: KDDI公式発表、ネットショップ担当者フォーラム)。

KDDIは、市場の競争環境の変化や今後の事業見通しを総合的に検討した結果だと説明しています。menuは、事業環境の変化で持続的な提供が難しいと判断したとしています。

次の表は、menuの終了に向けた主な日付を、日付順に並べたものです。

Woltは2026年3月4日にサービス終了

Woltは2026年2月25日に日本からの撤退を発表しました。日本でのサービスは、2026年3月4日まで通常どおり使えるとされていました(出典: Wolt公式ニュースルーム)。国際事業ポートフォリオ全体の見直しの一環だと説明されています。

Woltは2020年から日本でサービスを提供し、2022年6月に米DoorDash傘下に入りました。DoorDashは、日本・シンガポール・カタール・ウズベキスタンの4か国から撤退すると発表しています(出典: グルメ Watch)。

menuとWolt以外に終了したサービスは、過去に撤退したフードデリバリーの終了日まとめで確認できます。

menu・Woltの残ったクーポン・ポイント・アカウントはどうなる?

ここでは、公式の告知と報道で確認できた範囲だけを書きます。確認できなかった点は、そのように書いています。

menuのクーポン・Pontaパス特典・ポイント

Pontaパスの特典である配達料無料とクーポンは、2026年9月30日で終了しました。menuスマートパスとmenu passは、9月1日以降に自動更新が止まっています。返金・キャンセル対応の受付は、10月7日23時59分まででした。

menuで残ったポイントやクーポン、アカウントの扱いは、KDDIの発表、menu公式の告知、報道のどれにも書かれていません。menu公式は、終了に関する問い合わせと各種手続きを、menuアプリ内で確認するよう案内しています。

Woltのクーポン・クレジット

Wolt公式の発表(2026年2月25日付)には、未使用のクーポンやクレジット、注文履歴の扱いは書かれていません。Woltは2026年3月4日に終了しているため、プロモーションコードやクレジットを使った注文はできません。

払い戻しの可否は、Wolt公式の案内を確認してください。Woltのクーポンの代わりに使える初回特典は、Woltクーポンの代わりに使える3社の初回特典にまとめています。

menu・Woltの代わりになるフードデリバリー3社の比較【2026年10月】

次の表は、Uber Eats・出前館・Rocket Nowの送料・サービス料・エリア・店頭価格に近い仕組み・ポイント・初回特典を比べたものです。

店頭価格に近い仕組みの店舗数は、各社が別の時点で発表した数字です。同じ基準で数えたものではありません。

送料・サービス料の実測や、エリアごとの違いは、Rocket Now・Uber Eats・出前館の3社比較で詳しく比べています。

menuユーザーにおすすめなのは

menuは、KDDIがau PAYアプリや、auスマートパスプレミアムの特典で連携してきたサービスです。au PAYやPontaポイントを使っていた方は、乗り換え先の支払い方法とポイントを先に見ておくと安心です。

Rocket Nowの公式サイトには、クレジットカード・デビットカード、PayPay、楽天ペイ、Apple Payが使えると書かれています。Uber Eatsは、楽天IDを連携すると楽天ポイントが貯まり、楽天ペイでの支払いにも対応しています。au PAYやPontaポイントでの支払い・ポイント付与の対応は、この記事では確認できていません。

配達料の無料特典を使っていた方は、送料の仕組みで選ぶ方法もあります。出前館は「出前館がお届け」の店舗で送料無料で、Rocket Nowは送料とサービス料が0円と公式に案内しています。どちらも、注文前に注文画面の合計金額を確認してください。

Woltユーザーにおすすめなのは

Woltは「デリバリーなのに店頭価格」を打ち出していました。店頭価格を重視していた方には、3社にある同じ種類の仕組みが選ぶ目安になります。

Uber Eatsは2026年3月20日に「お店と同じ価格」を始め、出前館は2026年3月1日に「お店価格」を全国に広げました。Rocket Nowにも「お店と同価格」があります。3社とも対象の店舗や商品は限られるため、注文前にアプリで価格の表示を確認してください。

乗り換え先の始め方と初回特典

初回特典の金額と条件は、月ごとに変わることがあります。コードの全文は、各社のクーポン記事に載せています。

Uber Eats

Uber Eatsは、アプリで配達先の住所を入れ、お店を選んで注文します。初回特典は、新規アカウント向けのプロモーションコードをアプリで入力して使います。

2026年10月のフードドア向けコードは、10月31日まで、最初の4回の注文が50%OFFです(各注文最大1,500円割引、最低注文金額1,500円、利用条件あり)。コードと条件の詳細は、Uber Eatsのクーポン記事にまとめています。

Uber Eatsは、楽天IDをアプリで連携すると、商品代金200円(税抜)ごとに楽天ポイントが1ポイント貯まります。割引ではなく、あとから貯まるポイント還元です。

2026年10月10日に、初回注文に使えるフードドア向けコードの条件を、フードドア編集部で確認しました。

出前館

出前館は、会員登録とログインをしてから注文します。初回特典は、2026年7月30日10時以降に新規会員登録した方向けの「新規会員登録限定クーポン」です。

初回の注文は500円オフ(最低注文金額1,000円以上、送料・手数料を除く)です。2回目以降は、25%・20%・15%・10%オフの4枚が付き、上限額を合わせると最大4,000円分になります。フードドア専用のコードはなく、詳細は出前館のクーポン記事で確認できます。

出前館は2026年3月1日から、「出前館がお届け」の店舗で送料無料を実施しています。2026年8月18日の発表でも終了時期は未定で、送料とは別にサービス料がかかります。「お店価格」の対象外の店舗もあります。

2026年10月10日に、出前館の公式サイトで新規会員登録限定クーポンの内容を確認しました。

Rocket Now

Rocket Nowは、アプリで注文します。公式の案内では、携帯電話番号かApple・LINE・Googleのアカウントで会員登録またはログインし、住所を設定してお店を選びます。

送料とサービス料は無料で、月額の有料会員プランもありません(公式サイトは「サブスクなし」で使えると案内)。公式プレスリリースと報道には「会員登録も不要」とありますが、公式の注文手順のとおり、注文には会員登録またはログインが必要です。

初回特典として、初回注文が70%オフになるクーポンが用意されていると発表されています。上限額・最低注文額・有効期限は公式サイトに載っていないため、アプリで確認してください。公式のキャンペーンページ(2026年10月10日確認)には、対象のお店で5回注文すると特典がもらえる「スタンプカード」と、毎週更新される「ロケ割」が案内されています。

初回特典の条件は、Rocket Nowのクーポン記事で確認できます。

対応エリアは46都道府県420都市(福井県を除く)で、一部の地域は準備中です。最低注文額はお店ごとに設定されています。

公式サイトで、注文の手順と対応エリアを確認できます。

自分の地域で使えるサービスを調べる方法

menuとWoltの配達エリアは、サービス終了により対象外になりました。3社を使えるかどうかは、配達先の住所を入れると分かります。

次の表は、住所で使えるかを調べる手順です。アプリの画面は更新で変わることがあるため、表示される文言は目安にしてください。

Rocket Nowは、公式のサービスエリアページで対応する市区町村の一覧を見られます。出前館は、「お店価格」が47都道府県に広がっていますが、エリア内でも対象外の店舗があります。

地域ごとの情報は、フードドアの都道府県から探すページから選べます。

menu・Woltの配達員だった人へ

menuは、配達員向けの問い合わせ窓口を2026年10月31日まで設けています。Woltは、配達パートナーへの影響を最小限に抑えるとしていました。個別の手続きは、それぞれの公式の案内を確認してください。

ほかの配達の仕事を探す方向けに、3社の配達員の始め方を紹介します。

Uber Eatsの配達パートナー

Uber Eatsの配達パートナーに登録できるのは、18歳以上の方です。徒歩・自転車・原付・バイク・軽自動車など、配達手段によって必要な書類が違います(出典: Uber Eats公式「配達パートナー」)。登録の流れは、Uber Eats配達パートナーの登録方法で確認できます。

出前館の配達員

出前館の配達員の仕組みや登録方法は、出前館の配達員情報の記事にまとめています。この記事の最終更新は2023年のため、年齢や必要書類などの最新の条件は、出前館の配達員募集ページで確認してください。

Rocket Nowのドライバー

Rocket Nowのドライバーは、満18歳以上であれば原則として応募できます。業務委託で、決まったシフトはありません。配達手段は、徒歩・自転車・原付・バイク・軽自動車から選び、アプリで事前に登録します(出典: Rocket Now公式「ドライバー」)。

よくある質問

menuやWoltのアプリは消していいですか?

Woltは2026年3月4日に終了しているため、注文には使えません。menuは、領収書の閲覧にアプリが必要で、2026年10月25日23時59分までにインストールする必要があります(閲覧期限は10月31日23時59分)。

menuの領収書が必要な方は、期限まで残しておくと安心です。問い合わせや各種手続きも、menuアプリ内で案内されています。

menuやWoltのクーポンが消えたのはなぜですか?

サービスが終了したためと考えられます。menuのPontaパス特典のクーポンは、2026年9月30日で終了しました。Woltは2026年3月4日に終了しており、コードやクレジットを使った注文はできません。

代わりの初回特典は、Uber Eats・出前館・Rocket Nowのクーポン記事にまとめています。Wolt向けにはWoltクーポンの代わりに使える初回特典の記事もあります。

menuの置き配・店舗一覧・届かないときはどうすればいいですか?

menuは終了したため、置き配の設定も店舗一覧の確認もできません。返金・キャンセル対応の受付は、2026年10月7日23時59分に終わっています。顧客向けの問い合わせ窓口は、10月31日まで設けられています。

乗り換え先で置き配が選べるかは、各社のアプリの注文画面で確認してください。

menuの最低注文額や、高いと言われた理由は?

menuの料金や最低注文額は、サービス終了により公式に確認できなくなったため、この記事では過去の金額を書いていません。現在の3社は、送料やサービス料の仕組みが比較表のとおり違います。最低注文額はお店ごとに異なるため、注文前に確認してください。

menuの加盟店だったお店は、どこで頼めますか?

お店によって異なります。3社のアプリで配達先の住所を入れ、お店の名前で探してください。お店の公式サイトやSNSで、取扱いのあるサービスを案内している場合もあります。

まとめ

• menuは2026年9月30日、Woltは2026年3月4日に、日本でのサービスを終了しました。注文はできません。
• 代わりに使えるのは、Uber Eats・出前館・Rocket Nowの3社です。送料・サービス料・エリア・店頭価格に近い仕組みは、表で比べられます。
• 初回特典の条件は、Uber Eats・出前館・Rocket Nowのクーポン記事とアプリで確認してください。詳しい違いは3社比較の記事にあります。

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