加盟店には世界的グルメガイドで星を獲得する高級店も名を連ねる、人気のフードデリバリーサービスmenu(メニュー)。
みなさんはmenu(メニュー)で商品を注文する時、クーポンを利用していますか？
クーポンを利用することでお得に料理を楽しむことができます。
menu(メニュー)を利用していて「クーポンが急に消えてしまった、、、」と思うことはありませんか？
今回はmenu(メニュー)のクーポンが消えてしまう理由を徹底解説します。
是非、参考にしてください！
menuは2022年3月22日で全国各地でサービスを停止します。
>>menuの3/22以降の対応エリアを確認する
menu(メニュー)のクーポンとは？
注文時にクーポンコードを入力することで、お得に注文をすることができます。
少しだけでもお得に料理を楽しめたら嬉しいですよね！
menu(メニュー)のクーポンの利用方法
そもそも「クーポンってどうやったら使えるの？」と思う方もいらっしゃるのではないでしょうか。
menu(メニュー)のクーポンが消えてしまう理由
理由①：クーポンの有効期限が切れている
menu(メニュー)は有効期限が設定されているクーポンが多いです。
有効期限が過ぎてしまったクーポンは利用することができませんし、再発行することもできません。
クーポンの有効期限を必ず確認し、期限までに使用しましょう。
理由②：使用済みクーポンを使おうとしている
menu(メニュー)で利用できるほとんどのクーポンは使用回数が制限されています。
使用済みのクーポンから消えてしまいます。
何度まで利用可能なクーポンなのか、必ず確認しましょう。
理由③：クーポンを利用した注文が予期せずキャンセルされた
menu(メニュー)側やレストラン側の都合上、注文が予期せずキャンセルされることがあります。
クーポンを利用した注文がそのような原因でキャンセルされた場合、アプリの使用によってクーポンが使用済みと判断されてしまうことがあります。
理由④：予期せぬエラーがおきた
クーポンを利用した注文が予期せぬエラーで取り消された時、クーポンが使用済みになってしまう可能性があります。
予期せぬエラーやキャンセルでクーポンが返ってこなかった場合はmenu(メニュー)のサポートセンターに相談しましょう。
・お問い合わせ方法・
menuサポートのメールアドレス：cs@menu.inc
①アプリ下部「ご注文」を選択
②「該当の注文」を選択
③「サポートに連絡」から状況を伝える
webから相談する場合はこちら
解決しない場合は他デリバリーサービスを利用しよう
menuが利用できない…注文したい店舗での注文ができない…
なかなか解決しない場合は、他サービスを利用してみることもおすすめです。
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ぜひ、こちらの記事からWoltで利用可能なクーポンをご利用ください⬇︎
まとめ
いかがでしたか？
本記事ではmenu(メニュー)のクーポンが予期せず消えてしまう理由について解説しました。
クーポンの内容をよく確認することが大切です。
予期せぬ事態が起きてしまった時は、サポートセンターに相談するようにしましょう。
是非、参考にしてください！
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