最終確認日: 2026年10月14日
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Uber Eats(ウーバーイーツ)で注文するときにかかる手数料の種類と、それぞれの決まり方をまとめた記事。配達手数料・サービス料・少額注文の手数料・混雑エリアの配送手数料の違いを、公式ヘルプにそって紹介します。
この記事の結論
- 商品代金のほかに、配達手数料・サービス料などの手数料がかかります。
- 配達手数料は距離や配達パートナーの数で、サービス料は商品代金で変わる仕組み。
- 金額は注文ごとに違うため、注文を確定する前に内訳を見ておきましょう。
Uber Eatsの手数料の種類
公式ヘルプに名前が挙がっている手数料は、次の5つ。どれがかかるかは注文によって違い、注文の最終確認画面に内訳が出ます(Uber ヘルプ「Uber Eats の手数料について」)。
| 手数料 | 会計画面での表示 | かかる注文 |
|---|---|---|
| 配達手数料 | 配達 | 配達が必要な注文(お持ち帰りにはかからない) |
| サービス料 | サービス | Uber Eatsの配達パートナーが届ける注文 |
| 少額注文における手数料 | 少額注文 | 商品代金の合計が基準に届かない注文 |
| レストランによる配達にかかる手数料 | ヘルプに記載なし | お店の配達員が届ける注文(配達手数料の額はお店が決める) |
| 優先配達料 | ヘルプに記載なし | ヘルプには名前のみ記載 |
このほか、注文が集中しているエリアでは「混雑エリアの配送手数料」が加わることがあります。
配達手数料の決まり方
Uberの配達パートナーが届ける注文の配達手数料は、届け先までの距離や、近くにいる配達パートナーの人数などから計算されます(Uber ヘルプ「配達手数料とは」)。金額は注文ごとに異なるため、一律の額はヘルプに載っていないのが現状。
混雑する時間帯は、ふだんより高くなることも。会計画面で、配達手数料が通常より高いことが示される仕組みです。
お店の配達員が届ける注文は、配達手数料の金額をお店が決める形。お持ち帰りなら、配達手数料はかかりません。
サービス料の決まり方
サービス料は、Uber Eatsの配達パートナーが届ける注文にかかる料金。金額は商品代金によって変わり、会計画面では「サービス」と表示されます(Uber ヘルプ「サービス料とは」)。
今の公式ヘルプに率の記載はなく、以前この記事に載せていた率も削除。
お持ち帰りの注文と、お店の配達員が届ける注文には、サービス料がかかりません。
少額注文の手数料
商品代金の合計が基準に届かない注文には、少額注文の手数料が加わります。レストランは780円未満で150円、日用品の店舗は1,000円または2,000円未満で250円(Uber ヘルプ「少額注文の手数料について」)。
一部の店舗では、基準や額が違うことも。何円から注文できるかは、Uber Eatsの最低注文金額と少額注文の手数料で詳しく説明しています。
混雑エリアの配送手数料
あるエリアで注文の数が配達パートナーの数を上回ると、混雑エリアの配送手数料がかかります(Uber ヘルプ「混雑エリアの配送手数料について」)。対象のエリアでは、ホーム画面のお店に追加の手数料を示すアイコンが出る形。
金額は、お店のメニューを開くと表示されます。支払い画面・領収書・注文履歴では、通常の配送手数料と合わせた額になる点に注意。
日時を指定した予約注文では、配達のときではなく、注文した時点の金額が使われます。
Uber Oneの会員なら配達手数料・サービス料が0円に
Uberのサブスクリプション「Uber One」に入ると、最低注文金額を超える対象の配達注文で配達手数料が0円になります(Uber One 公式ページ)。
金色のUber Oneアイコンが付いた対象のレストランなら、プロモーションの適用でサービス料もなし。少額注文の手数料など、対象にならない手数料もあります(Uber Japan ニュースルーム(2026年2月5日))。
料金は月額698円・年額5,598円。詳しくはEats パスと今のUber Oneで紹介しています。
手数料の内訳を確かめる方法
- 注文の最終確認画面で、商品代金と各手数料の内訳を見る
- 「少額注文」があれば、カートの合計金額を見直す
- 注文後は、注文履歴か領収書で金額を確かめる
請求の金額に心当たりがないときは、Uber Eatsの問い合わせ方法とトラブル対処を参考に問い合わせましょう。
Uber Eatsの手数料に関するよくある質問
配達手数料は何円ですか?
公式ヘルプに一律の金額は書かれていません。距離や配達パートナーの人数などで注文ごとに変わるため、会計画面の「配達」の欄を見ましょう。
手数料をなるべく抑えるには?
お持ち帰り、まとめての注文、Uber Oneなどの方法があります。理由と方法はUber Eatsはなぜ高い?手数料の仕組みと抑え方で詳しく説明。
少額注文の手数料とは別に最低注文金額はありますか?
全部の注文に共通する最低注文金額は、公式ヘルプに書かれていません。クーポンの条件としての最低注文金額の考え方はUber Eatsの最低注文金額と少額注文の手数料へ。
まとめ
- Uber Eatsの手数料は、配達手数料・サービス料・少額注文の手数料などに分かれます。
- 配達手数料は距離や混雑、サービス料は商品代金で金額が変わる仕組み。
- 内訳は注文の最終確認画面で、注文後は注文履歴か領収書で見ましょう。
注文の最終確認画面で、手数料を含めた合計を見てから注文できます。
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