Wolt(ウォルト)でクーポンが使えない原因と対処方法【徹底解説】

フィンランド発のデリベリーサービスWolt(ウォルト)

2020年3月に広島で日本初上陸し、現在続々とエリアを拡大させています。

Wolt(ウォルト)を利用していると、次々に新しいクーポンが出てきます。

今回は、Wolt(ウォルト)でクーポンが使えない原因と対処方法を解説します。

ぜひ、参考にしてください!

Wolt(ウォルト)のクーポンってなに?

クーポンを利用すると、配達料金が無料になる、商品代金がお得になるなどのサービスを受けることができます。

すなわち、クーポンを利用することでお得に注文ができるのです。

少しでもお得に料理を楽しみたいですよね。

Wolt(ウォルト)のクーポンの使い方

初めてWolt(ウォルト)を利用する方や、クーポンの使い方がわからない方もいらっしゃると思います。

クーポン使用手順

1.アプリを立ち上げ、利用エリア(地域)を選択する

2.画面右下の「プロフィール」をタップ

3.表示されたメニューから「Woltプロモコードを利用する」をタップ

4.利用したいクーポンコードを入力する

5.注文したい店舗、クーポン適用可能な店舗を選択

6.注文したい商品、クーポン適用可能な商品を選択し「注文確認に進む」をタップ

7.クーポンが適用されていることを確認する

以上の手順でクーポンを利用することができます。

画像付きでもっと詳しく知りたい方はこちらの記事をご覧ください!⬇︎

Wolt(ウォルト)でクーポンが使えない原因

何故、クーポンコードをを入力したのに適用されないことがあるのでしょうか。

原因①:クーポンコードの入力間違い

Wolt(ウォルト)のクーポンコードは数字、アルファベットで構成されています。

中には複雑で間違えやすいクーポンコードもあります。

特に注意が必要なのが以下のポイントです。

間違えやすいポイント

・半角全角の違い

・数字の「1」とアルファベット小文字の「l(エル)」大文字の「I(アイ)」

・数字の「0」とアルファベットの「O」

・数字の「9」とアルファベットの「q」

一文字でも間違えるとクーポンを適用させることができなくなってしまいます。

複雑なクーポンコードもあるので、ネット記事からコピペ(コピーアンドペースト)しても良いと思います。

原因②:クーポンの有効期限が切れている

Wolt(ウォルト)で使用可能なクーポンの大半には有効期限が設定されています。

中には、有効期限が3日と短く設定されているクーポンもあります。

有効期限の過ぎたクーポンは使用することができませんし、再発行することもできません。

必ず確認しましょう!

Wolt(ウォルト)で使える最新クーポンはこちらから!

原因③:クーポンの対象店舗で注文していない

クーポンの利用条件で、店舗が指定されていることがあります。

例えば「ケンタッキーで注文した場合、配達料金が無料」などです。

この場合、ケンタッキー以外の店舗で注文する際にはこのクーポンを使用することはできません。

原因④:クーポンの対象商品を注文していない

クーポンの利用条件で、店舗だけでなく商品まで指定されていることがあります。

指定された商品を注文しないとクーポンを適用することができないので注意しましょう。

例えば「ケンタッキーのナゲット5Pを1つ注文するともう1つついてくる」などのクーポンがあります。

原因⑤:初めての注文ではないのに初回限定クーポンを利用しようとしている

Wolt(ウォルト)には初回注文時にのみ利用可能なクーポンがあります。

一度でもWolt(ウォルト)での注文経験があると、初回限定クーポンは利用できません。

クーポンの中でも初回限定クーポンは特にお得なものが多いです。よく考えて利用するようにしましょう。

原因⑥:特別な利用条件を満たしていない

Wolt(ウォルト)には「〜に入会」や「〜をダウンロード」と言うような特別な利用条件が設定されたクーポンがあります。

例えば、現在「SAISON CARD Digitalに入会」が条件で1000円分のクーポンがプレゼントされるキャンペーンが行われています。

原因⑦:使用済みのクーポンを使おうとしている

Wolt(ウォルト)のクーポンは使用回数が制限されていることが多いです。

利用条件をよく確認して利用するようにしましょう。

原因⑧:先着に入れなかった

Wolt(ウォルト)には「先着〜名様限定」クーポンがあります。

人数制限のあるクーポンを利用するために、たくさんリサーチして情報を早くゲットしましょう!

原因⑨:注文できる商品数に制限がある

「1注文1品まで30%オフ」などのクーポンがあります。

2品目の注文にはクーポンを適用させることはできません。

原因⑩:抽選に当たっていない

Wolt(ウォルト)には抽選に当選すると獲得できるクーポンがあります。

過去には抽選で10名に36,000分のクレジットをプレゼントするクーポンがありました。

Wolt(ウォルト)でクーポンが使えない時の対処方法

入力間違いがないか確認する

複雑なクーポンコードもあるので、入力間違いはよく起こります。

間違えている文字がないか、もう一度確認して入力し直してみましょう。

ネット記事からコピーして貼り付けるのも良いでしょう。

クーポンの利用条件を満たしているか確認する

Wolt(ウォルト)のクーポンにはさまざまな利用条件があります。

・有効期限

・店舗の指定

・商品の指定

・初回注文時限定

・使用回数制限

・先着での人数制限

・注文できる商品数の制限

・抽選での人数制限

クーポンが利用できない原因として以上の事柄があげられます。

利用条件を満たしているか、何度も確認しましょう!

Wolt(ウォルト)カスタマーサポートに相談する

何度試してもクーポンが利用できず、使えない理由がわからない時はWolt(ウォルト)カスタマーセンターに相談しましょう。

問い合わせ方法

①アプリ内「プロフィール」をタップ

②「カスタマーサポート」をタップ

③チャット画面から問い合わせ内容を入力

Wolt(ウォルト)のカスタマーサービスは、安心感や対応スピードなど本当に素晴らしいようです!

クーポンが使えなくても焦らずに、カスタマーサービスに相談しましょう!

まとめ

いかがでしたか。

今回はWolt(ウォルト)のクーポンが使えない原因と対処方法について解説しました。

クーポンが利用できない要因として以下の事柄が挙げられました。

・クーポンコードの入力間違い

・有効期限が切れている

・クーポンの対象店舗で注文していない

・クーポンの対象商品を注文していない

・初回限定の条件を満たしていない

・特別な利用条件を見落としている

・使用回数の制限

・注文可能な商品数以上に注文している

・人数制限に引っかかった

きちんと条件を確認して、間違いのないようにクーポンを利用しましょう!

ぜひ、参考にしてください!

アプリ名
Wolt
iPhoneの方 App Storeで見る
androidの方Google Playで見る
クーポンコードS7SWU
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