fbpx

出前館とは?仕組みからメリットまで徹底解析!



皆さんは出前館を利用したことがありますか?

数あるデリバリーサービスの中からなんとなく選んでいるという方はいませんか?

今回は出前館のデリバリーの仕組みや決済におけるメリット等を徹底解析していきます!
コロナ渦で不安をお持ちの方もいらっしゃると思うので出前館のコロナウイルス対策についても後半でまとめています。

また、飲食店の方向けの出前館出店のメリットもまとめているので利用ユーザーの方・飲食店の方ともに必見です。

出前館とは?

出前館とは夢の街創造委員会が運営するネット宅配注文ポータルサイトです。

国内の加盟店舗数ナンバーワン

を誇り、利用者数も国内最大のデリバリーサービスとなっています。
成長の理由として挙げられているのが、新聞配達員を活用した配達パートナーによるシェアリングデリバリーサービスの導入です!
これにより配達機能を持てない人手不足の飲食店の収益拡大をはかり、加盟店数を伸ばしていきました。

これまでの「出前」と言えばチラシの情報により電話で注文をしていましたよね?
出前館のサービスはこの2つを同時に実現できる仕組みをとっており、使いやすさからリピーターが増えています!

ユーザーは様々なジャンルから料理を選ぶことができ、配達時間を見据えた注文が可能になっています。

決済方法もLINE payや携帯キャリア決済等に対応しているのが嬉しいポイントです◎

2020年11月30日をもって、Tポイントサービスは廃止になりました。

出前館の仕組み

出前館ではシェアリングデリバリーの仕組みをとっています。

シェアリングデリバリーとは、自店で配達員を持たない店舗の料理を地域の配達員が代行するサービスです!

出前館に注文が入ると、該当店舗と配達を行う拠点に注文が入り、店舗は指定時間に料理を仕上げ、その後は朝日新聞サービスアンカー(ASA)を始めとするシェアデリ拠点で配達が自転車やバイクで料理を届けるという仕組みをとっています。

飲食店は配達委託手数料をシェアデリ拠点に支払う仕組みです。

利用ユーザーは配達までのおおよその時間を把握できます◎

出前館のメリット

出前館のメリットは5つあります!

①国内最大の店舗数

出前館では全国3万店以上(2020年8月時点)から料理を選ぶことができます!
フォーストフードはもちろんのこと、エスニックやお酒、ネットスーパーも注文することができます。
ここまで幅広いジャンルを揃えているのは出前館だけのメリットです◎

②支払い方法が豊富

現金はもちろんのことクレジットカードや様々なキャッシュレス決済に対応しています!
最近はキャッシュレスで済ませるという方も多いのではないでしょうか?そんな方にとってはとても嬉しいポイントですよね!

出前館の支払い方法は以下の通りです

  1. クレジットカード
  2. 現金(代引き)
  3. 電子決済(PayPay、LINE Pay、Amazon Pay、Apple Pay)
  4. キャリア決済(auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い
  5. 請求書払い
  6. ポイント払い

③会員ステータスによって特典がうけられる

出前館ではユーザー登録をすることで注文回数によって、レギュラー・ブロンズ・シルバー・ゴールド・ゴットの順番にステータスが上がる仕組みをとっています!

注文回数が増えるにつれて誕生日特典やキャンペーンの先行案内・シークレット特典が受け取れるのが嬉しいですね!

⑤デリバリー初心者でも分かりやすい

デリバリー初心者にとって、料金の仕組みが複雑なのはとても不便ですよね。
出前館では配達日や天候・注文料金によって変わる手数料等は存在しません!
注文した料理の金額と配達料のみ表示されているのでとてもシンプルで分かりやすいです◎

出前館を利用できるエリア

出前館では現在、1都1道2府20県でデリバリーが利用できます!

2020年6月に沖縄県、鹿児島県、7月には新潟県、愛媛県、8月には長崎県、岡山県、宮崎県と着々と範囲を拡大しています。

デリバリーが対応されていない地域も今後の拡大が見込まれるので楽しみですね!

エリアによって利用できる店舗も変わるので地域を選択して利用できる店舗を見てみましょう。

出前館を利用できるお店・時間帯

デリバリーの定番、ピザやファーストフードをはじめとし、中華やカレー等の日常食やこだわりの料亭やレストランなどの地元の美味しいお店まで揃っています。

具体的なお店の例は以下の通りです

ピザピザハット・ドミノピザ・ナポリピッツア
寿司大黒屋・はま寿司・銀のさら
中華バーミヤン・ダンダダン・日高屋
カレーcoco壱・ターリー屋
丼もの丼丸・すき家・松屋
スーパーダイエー
水まわり水道屋

食事だけではなく、水周りやクリーニングでも利用できるので便利ですよね。

出前館を利用できる時間帯

利用できる時間はお店の営業時間によって異なります!
ですが、営業時間外のお店でも『受付中」の文字が表示される店舗については時間外でも注文を予約することが可能になっています!

今注文したいけれど、お店が営業時間外!というときでも希望の時間を指定して予約することが可能な点はとても嬉しいですよね◎

また、現在では「深夜メシ」に対応し、最長深夜2時まで対応している店舗がいくつか存在します!
深夜にお腹が空いてしまった、という時でも注文できるデリバリーは中々ありませんよね!

気になる方は対応店舗をこちらからチェックして見てください!

がっつり系からつまみ系まで揃っているので深夜でも気軽に頼むことができますね!

出前館の使い方

実際に出前館の使い方をご説明します。

アプリをインストールしなくても利用可能ですが、アプリの方が便利なので是非、インストールして利用してみてください!

STEP1 アプリをインストール

アプリをインストールした後、「お店を探す」届け先を設定しましょう。
住所を入力するか現在地検索からも設定することができます。

STEP2 基本情報登録

次に、マイページタブで会員登録をします。会員登録はAppleやAmazonアカウントでもログインすることができます。
上記のアカウントをお持ちでない方はメールアドレスや住所・電話番号などの基本情報を登録しましょう。

本人確認をし、「登録しました!」という画面が出てきたら登録完了です!

STEP3 商品を注文する

お店一覧のタブからジャンルを選択し、店舗を選びます

お店のタイトル部分に記載されている時間は配達までの所要時間となっているのでその部分で時間の目安を確認することができます◎

次にメニューを選択し、オプションや注文数を選択します
カート内を確認し、問題がなければ決済画面に進みましょう!

STEP4 注文手続きをする

ここでは利用方法・支払い方法・ポイント・クーポンの適用が設定できます!

利用方法は①即時発送②予約発送に分かれています。

支払い方法は前で紹介した5つの決済方法から選択し、設定します。

最後にポイントやクーポンを利用する場合は「注文手続き」の画面で適用する必要があります!
クーポンコードや利用ポイント数を入力することで値段に反映されるので、確認ができたら「購入」をタップし、注文完了となります!

出前館の配達料

配達料は一律ではありません!
出前館では1500円以上の注文で配達料が無料などと、お店によって異なりますが、多く注文するほどお得になることが多いです。

通常だと配達料は200-300が相場です。

また、最低注文金額が定められているのも特徴の一つです。複数の人とシャアして頼むとお得に頼めますね!

出前館のキャンペーン・クーポン

出前館は初回限定クーポンや半額・ポイントプレゼントキャンペーンが随時更新されています!

キャンペーンをチェックしてお得にデリバリーを楽しんでみませんか?

PayPay支払いで10%還元キャンペーン

期間:9/1-9/30

内容:PayPay残高支払いで10%戻ってきます
※付与上限5,000円

初めての注文で500Pプレゼント

期間:9/1-9/30

内容:エントリー後に出前館で初めての注文をすると次回利用できる500Pプレゼント

その場で値引き「はじめて」クーポン

期間:なし

内容:新規会員登録の後、デリバリーを初めて注文時にクーポンコード「はじめて」入力で100円引き

その場ですぐに利用することができます!

出前館で今使えるクーポンまとめ【4月15日最新】

出前館に出店するには

出前館では現在、飲食店の支援のため、通常20,000円の初期費用が0円となっています!

出店するメリットを3つ挙げると
①無料でメニュー設定・価格設定などの出店のサポートが充実

②人手をかけずにタブレット一つで注文の受付と管理ができるので簡単に始めることができる

③天候や座席数に縛られない集客が期待できる

是非、出店申し込みフォームから申し込んでみましょう!

出前館で配達員をするには

出前館ではデリバリークルーを募集しています!

配達員のメリットは
①スマホで簡単にシフト提出ができ、3時間勤務×週1回からできる
②配達エリアは片道10分以内
③日払・週払いが可能

簡単に始めることができ、すぐに給料が受け取れるのは嬉しいですね!

働き方の流れは以下の通りです
①デリバリースタッフが待機する、出前館の拠点へ出勤となります
ここでは「上着・帽子・ポーチ・携帯ストラップ」が配られ、配達用のスメートフォンを受け取り、原付または自転車が案内されます。

②料理の受け取り
注文が入ると専用のスメートフォンに通知がくるのでお店に受け取りに向かいます

③お届け先へ到着したら料理をお渡しします
事前決済と現地決済があるため、現金決済の場合は出勤時に預けられているお金からお釣りを出します

④待機
次の発注がなければ指示に従い、待機またはポスティング活動をします

これが配達員として働く流れになります!

気になる方はコチラから求人をチェックしてみましょう!

出前館のコロナウイルス対策

コロナウイルス感染症の拡大で対面で受け取ることに抵抗がある等の不安をお持ちの方はいませんか?
そこで、出前館のコロナウイルスの対策を紹介します。

①配達員の手洗いうがい、検温が行われ、配達員の体調管理をしている

②商品のピック・お届け時の手指の消毒

③キャッシュレス決済・非接触デリバリーを推奨

注文の受け取りは④に書かれている通り、非接触で受け取ることが可能です!

非接触デリバリーの利用手順は以下の通りです
1. ご注文時のカート内容確認画面にある備考欄に「〇〇への置き配希望」「商品は部屋の玄関前に置いてください」等と記載。
2. 「各種クレジットカード/Amazon Pay/Apple Pay/LINE Pay/キャリア決済」を選択し、オンライン決済。
※注文時に備考欄がない店舗では利用することができません

まとめ

いかがでしたか?

出前館の利用ユーザーにとってのメリットは
①国内最大の3万店舗からお店を利用できる
②様々なキャッシュレス決済に対応しており、非対面でデリバリーを利用できる
③デリバリー初心者でも利用しやすい
④深夜デリバリーに対応している

飲食店の方も、現在は初期費用がかからないので出店しやすくなっています!

是非一度、出前館を利用してみて下さい!