DiDi Food(ディディフード)配達員用アカウントの名前変更の方法を解説!

関西中心にサービスを開始したフードデリバリーアプリ「DiDi Food(ディディフード)」

ドライバーアプリは、注文者に見られるプロフィールを設定しなければいけないシステムになっています。

「プロフィール顔写真を変更する場合はどうすればいいんだろう?」

こんな悩みを持っている方もいらっしゃるのではないでしょうか。

本記事では、プロフィール顔写真・その他の変更方法を紹介します。

ぜひ、参考にしてください。

DiDi Foodサービス終了!別サービスの配達員に登録しよう

2020年4月に大阪から日本でのサービスを開始した、フードデリバリーサービスDiDi Food(ディディフード)が2022年5月25日をもって日本から撤退することを発表しました。

DiDi Foodの日本撤退につき、これまでDiDi Food配達員として稼働していた方は、稼ぎどころがなくなってしまいますね。

そこで、DiDi Foodの配達バッグをそのまま利用可能なデリバリー配達員を2つ紹介します。

本記事で紹介するのはUber Eatsと出前館の配達員です。

もちろん、指定バッグやその他の自前バッグでも配達可能です。

両サービスとも時給2,000円越えを狙える高報酬のサービスです!

おすすめデリバリー配達員①Uber Eats

報酬単価約500~550円
インセンティブ回数クエスト
倍率ブースト
ヒートエリア
給料日週給制・毎週水曜日
保険対人・対物・損害補償
バッグ・服装自由
募集ページUber Eats公式サイト

日本のフードデリバリー配達員はUber Eatsからスタートしました。

Uber Eatsはフードデリバリー業界最大の知名度と実績のあるサービスですので安心して稼働することができます。

Uber Eats配達員は働きたい時に働きたい分だけ、完全自由な働き方ができます。

服装や配達バッグが自由なのでDiDi Foodの配達バッグをそのまま利用しても大丈夫です。

報酬単価は500~550円です。インセンティブ制度も豊富なため、慣れてくると時給2,000円以上稼ぐことができます。

DiDi Foodと同じく週給制であることもおすすめポイントです。

Uber Eatsのココがおすすめ
  • 働きたい時に働ける完全歩合制
  • DiDi Foodの配達バッグをそのまま使用可能
  • 業界最高の配達依頼件数
  • チップ制度による追加報酬
  • 服装や髪型は自由(金髪・ヒゲ・ピアス○)
  • 報酬が週払いですぐに手元に入る
  • 面接もなく全てweb上で登録
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おすすめデリバリー配達員②出前館

報酬単価関東:715円
沖縄:550円
その他:660円
インセンティブブースト1.2〜3.0倍
給料日月2回の支払い
①月末締め・5日支払い
②15日締め・20日支払い
保険なし
バッグ・服装ロゴを隠せば他社の配達バッグも使用可能
出前館のロゴが入った赤い帽子着用必須
募集ページ出前館公式配達員募集サイト

出前館配達員も働きたい時に働きたい分だけ、完全自由な働き方ができます。

出前館配達員は、業界最高の報酬が魅力です。

ブーストインセンティブが最大3倍まで上昇するため、1件での配達報酬が2,000円を超えることがああります。

出前館では、ロゴを隠せばDiDi Foodの配達バッグをそのまま利用することができます。

出前館のココがおすすめ
  • 始めるなら今!スタートダッシュキャンペーン期間中!
  • 働きたい時に働ける完全歩合制
  • DiDi Foodの配達バッグをそのまま使用可能
  • 報酬は距離に関係なく固定報酬制
  • インセンティブ次第で配達1件2,000円以上の報酬
  • 複数の車両を登録可
  • 登録は全てweb上で完結し、最短3日で稼働開始

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出前館公式より引用

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キャンペーン内容
  • 期間は
    【東京・神奈川・千葉・埼玉】2022年4月18日から6月30日
    【その他エリア】2022年4月11日から5月15日
  • 一度の配達で最大2,359円の報酬が得られる

キャンペーン期間中に配達した配達員には、基本報酬の30%分が加算された報酬が支払われます。

通常期間の1件の配達報酬は、
基本報酬×ブースト(最大3倍)=最大2,145円です。

一方キャンペーン期間中の1件の配達報酬は、
基本報酬×ブースト(最大3倍)+キャンペーン報酬(基本報酬の30%分)=最大2,359円です。

なかなかここまでの報酬を得られるキャンペーンはありません!

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【その他エリア】2022年4/11~5/10

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注文者側からプロフィールはどう見られているの?

Uber Eats・menu・出前館のようなデリバリーサービスと同じように料理を注文すると、決定した配達者のプロフィールが表示されるようになります。

DiDi Foodのドライバーになるためには、本名を登録する必要があります。

しかし、DiDi Food注文者アプリからは配達者の名前は苗字のみが表示されフルネームは分からないようなシステムとなっています。

また、顔写真に関してもInstagramのように小さく表示されるだけで個人情報がバレないようになっているので、タップしても拡大表示されず安心して登録できます。

プロフィール写真は非表示にできない

しかし、プロフィール顔写真は非表示にすることができません。

なぜなら注文者は今誰が料理を配達しているのかを把握し、安心して注文を待つことができるためです。

また、違う人間が配達に来る不正行為がないようにという二点の理由からです。

DiDi Foodの配達員の登録のタイミングで顔写真を提出する必要があります。

顔写真を提出する時は、

  • 顔全体が映っていること
  • マスク、防止、サングラスなどを外しておく
  • 影などで顔が隠れていないか

ということに注意して撮影すると審査が円滑に進みます。

印象のいい顔写真で少しでも多くチップが貰えるように工夫する配達員もいますので、清潔感を意識して明るい表情で撮影してみてはいかがでしょうか?

配達の際、注文者と電話でやり取りする場面もあるかと思います。

注文者に電話をかけても、プライバシー保護ツールが作動するので相手には自分の電話番号が分からないようになっています。

DiDi Food(ディディフード)プロフィール顔写真の変更方法

自分のプロフィール顔写真を変更する場合はどうすればいいのでしょうか?

結論からいうと、アプリ内から顔写真を変更することはできません。

DiDi Foodのカスタマーセンターに電話をして、名前と登録している電話番号を伝えましょう。

メールでの対応は現在行っておりません。

配達員用の電話番号は以下の通りです。

DiDi Food カスタマーサポートセンター

  • 電話番号:06-7711-8784(※通話料が別途発生します。)
  • 営業日:平日のみ
  • 営業時間:10~19時

電話をすると担当の者から折り返しの電話が来ることが伝えられるので、その電話を待ちましょう。

時間と曜日によって異なりますが、DiDi Foodのカスタマーセンターの対応は迅速なので安心して待っていましょう。

折り返しの電話ではプロフィール顔写真を変更したい理由が聞かれますので、回答する必要があります。

現在使われているプロフィール顔写真と変更したい理由によっては、希望が受理されない可能性があるので注意が必要です。

その他の変更方法・配達中のトラブル・お問い合わせの方法

プロフィール顔写真を変更する他に、登録している住所・電話番号・配達車両の変更なども全てカスタマーサポートセンターの電話番号になります

自転車に変更する場合は、身分証明書のみで変更処理が可能です。

配達車両を原付に変更する場合は、運転免許証・自賠責保険証明書・ナンバープレートがはっきりと見える写真が必要です。

125cc以上のバイク・自動車の場合は、上記の他に業務用の申請がされているナンバープレート(緑もしくは黒)の写真・車検証・任意保険もしくは共済保険証が必要になってきます。

また、配達中のトラブルに関しても全てカスタマーサポートセンターの電話番号になります。
電話番号に問い合わせましょう。

電話番号:06-7711-8784(※通話料が別途発生します。)

営業日:平日のみ

営業時間:10~19時

アプリの不具合に関するトラブルは、一度アプリを再起動してみると改善される可能性があります。

一度試してみましょう。

それでも改善されない場合は、トラブルが起きている画面をスクリーンショットしておくことをオススメします。

各エリアDiDi Food(ディディフード)パートナーハブ

電話対応が不安な方や近隣に住んでいる方、配達中で近い方などはパートナーハブに直接出向いてさまざまな申請をすることもできます。

各エリアのパートナーハブの所在地は以下の通りです。

  • 大阪府

住所:大阪市中央区北久宝町町4-4-2 本町コラボビル1F

営業日:日、祝日以外

営業時間:12~19時

  • 兵庫県

住所:兵庫県神戸市中央区磯辺通2-2-10 ワンノットトレーズビル9F

営業日:日、祝日以外

営業時間;12~19時

  • 京都府

住所:京都府京都市中京区百足屋町390-4 SBL京都烏丸会議室

営業日:日、祝日以外

営業時間;12~19時

  • 広島県

住所:広島県広島市中区紙屋町2-2-12 信和広島ビル TKP広島本通駅前カンファレンスセンター

営業日:日、祝日以外

営業時間;12~19時

  • 福岡県

住所:福岡県福岡市中央区天神1-4-1 西日本新聞会館16F TKPガーデンシティPREMIUM天神スカイホール

営業日:日、祝日以外

営業時間;12~19時

まとめ

いかがでしたしょうか?

DiDi Foodのプロフィール顔写真やその他の変更は、全てカスタマーセンターに電話をする必要があります。

現状、電話のみの対応で不便かと思いますが対応のスピード自体は早いです。

既に注文者側の問い合わせはメールでの対応も可能になっているので、近い将来メールでの対応も実現するのではないかと思います。

もしも電話対応が不安な方は、パートナーハブに直接出向いてみることをオススメします。

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