Uber Eats(ウーバーイーツ)でいざ商品を注文しようとすると出てくる「カート内の商品は新しい住所に配達できません」。
今回は「カート内の商品は新しい住所に配達できません」が表示される理由と、表示された時の対処方法を紹介します。
「カート内の商品は新しい住所に配達できません」なぜ表示される？
注文途中に届け先住所を変更したわけでもないのに表示される「カート内の商品は新しい住所に配達できません」。
その多くは、
- 配達パートナー不足によるエリア制限
- レストラン側の営業停止処置
のいずれかが原因であることが多いです。
配達パートナー不足によるエリア制限
配達パートナーの稼働が少ないお正月やお盆、雨の日・雪の日は、配達パートナー数が不足しており配達距離を制限することがあります。
近隣のお店だけに絞られた配達になることが多いため、その際はレストランを変更するか、もしくはUber Eats以外のデリバリーサービスを使ってみるといいかもしれません。
レストラン側の営業停止処置
店舗が忙しかったり、材料の在庫がなくなってしまったり、そんなイレギュラーが発生した際にレストラン側がUber Eatsのシステムをオフラインにすることがあります。
その場合、通常は「ただいまご利用いただけません」とメッセージが表示されるのですが、
現在進行形で注文画面を進んでいた際は、「カート内の商品は新しい住所に配達できません」とメッセージ表示されることがあります。
「カート内の商品は新しい住所に配達できません」を解消する対処法
「カート内の商品は新しい住所に配達できません」の対処方法は一つで、再び注文できるまで待つしかありません。
そのため、他のレストランを変更するか、もしくはUber Eats以外のデリバリーサービスを使ってみることをおすすめします。
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まとめ
いかがでしたか。今回は、Uber Eats(ウーバーイーツ)で「カート内の商品は新しい住所に配達できません 」が表示された時の対処法を紹介しました。
- 「カート内の商品は新しい住所に配達できません 」表示理由は、レストランによる営業停止・配達パートナー不足のいずれか。
- 明確な対処法は待つしかない
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