最終確認日: 2026年10月14日
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出前館で使える支払い方法と、クレジットカードの登録・削除・変更の手順をまとめました。現金払いの手数料や、終わった支払い方法の扱いも紹介。領収書の受け取り方もあわせて解説します。
この記事の結論
- 使えるのは、現金・クレジットカード(デビットカード含む)・Amazon Pay・PayPay・Apple Pay・キャリア決済の6種類。
- 「出前館がお届け」のお店で現金払いにすると、手数料がかかります。オンライン決済なら0円。
- PayPayは残高かPayPayカードで。PayPayアプリに登録したほかのカードでは払えません。
- LINE Pay・LINEポイント決済は終了済み。PayPayやクレジットカードに切り替えましょう。
出前館で使える支払い方法
出前館の公式ヘルプに載っている決済は、次のとおり(出前館ヘルプ「決済方法」)。お店によって使える方法が異なる点に注意しましょう。
| 支払い方法 | 主な条件 |
|---|---|
| 代金引換(現金) | 1回の注文で50,000円まで |
| クレジットカード・デビットカード | VISA・MASTER・JCB・AMEX・Diners。支払い回数は1回払いのみ |
| Amazon Pay | Amazonのアカウントでのログインが必要 |
| PayPay | 「PayPay残高」「PayPayクレジット(PayPayカード)」で支払える |
| Apple Pay | iPhone 7以降のiPhoneで使える |
| キャリア決済 | d払い・auかんたん決済・ソフトバンクまとめて支払い |
PayPayアプリに登録したクレジットカード(PayPayカードを除く)では支払えません。使えるカードのブランドも、お店によって違うもの。
現金払いの手数料
「出前館がお届け」のお店で代金引換を選ぶと、現金払い手数料として250円がかかります(出前館ヘルプ「ご注文時の手数料について」)。2026年2月27日の料金体系の発表では110円とされていて、案内が分かれている状態(料金体系の変更のお知らせ(2026年2月27日))。
注文手続き画面に出る「現金払い手数料」の額を見てから選びましょう。オンラインの決済なら、この手数料はかかりません。
終了した支払い方法(LINE Pay・LINEポイント決済)
LINE Payは、2025年4月30日で日本国内のサービスを終えています(LINE Pay公式「サービス終了のお知らせ」)。今の出前館の決済方法の一覧にも、LINE Payは見当たらない状態。
出前館のLINEポイント決済は、2025年11月5日午前6時で取り扱いを終了しました(出前館ヘルプ)。ポイントは、LINEアカウントに残るとのこと。
これまでLINE Payで払っていた人は、PayPayやクレジットカードなど、今の一覧にある決済を選びましょう。
クレジットカードの登録・削除・変更
手続きは、マイページの「クレジットカード情報」から行います(出前館ヘルプ「クレジットカードの登録・削除・変更について」)。
カードの登録
| 順番 | 操作 |
|---|---|
| 1 | マイページを開く(アプリは画面右下、Webサイトはトップページ右上) |
| 2 | 「クレジットカード情報」を押す |
| 3 | 「カードを追加する」を押し、カード番号と有効期限を入力 |
| 4 | 「登録する」を押す |
登録できるカードは3件まで。
カードの削除
- 登録済みのカードから、削除したいものを選ぶ
- 赤字の「カード情報を削除する」を押す
- 「カード情報を削除しますか?」と出たら「削除」を押す
カードの変更
登録したカードの情報は、あとから変更できません。新しいカードにしたいときは、古いカードを削除してから登録し直す流れ。
支払いでエラーが出たとき
クレジットカードが使えないときは、本人認証(3Dセキュア)の案内を読み、端末を再起動してもう一度注文しましょう(出前館ヘルプ)。キャリア決済で払えないときも、最初に試すのは端末の再起動(出前館ヘルプ)。
解決しなければ、お問い合わせフォームから次の内容を送ります。
- エラーが起きた日時
- 注文するお店の名前
- 決済方法と、表示されたエラーメッセージ
- アプリかWebサイトか、OSの種類とバージョン
請求の取り消しや返金が見えないときは、各決済会社の窓口へ(出前館ヘルプ)。キャンセル時の返金の時期は、出前館で困ったときの記事で表にしています。
注文後に支払い方法は変えられる?
注文を確定したあとに、支払い方法を変えることはできません(出前館ヘルプ)。注文手続き画面で選んだ方法を、注文の前に見直しましょう。
領収書の受け取り方
「出前館がお届け」のお店の領収書は、配達完了後に注文履歴の「領収書をダウンロード」から取得(出前館ヘルプ「領収書の発行について」)。期限は90日で、宛名のない「適格簡易請求書」という扱い。
表示がないお店では、商品代と送料の領収書をお店が、サービス料の領収書を出前館が発行します。出前館の登録番号は「T3120001089729」(出前館ヘルプ)。
よくある質問
現金払いはどのお店でも使えますか?
使える決済方法はお店によって異なります。代金引換が選べるかは、注文手続き画面で見てください。
PayPayアプリに登録したカードで払えますか?
払えません。PayPay残高か、PayPayクレジット(PayPayカード)を使いましょう。
分割払いはできますか?
クレジットカードの支払い回数は、1回払いのみ(出前館ヘルプ)。
まとめ
- 支払いは、現金・カード・Amazon Pay・PayPay・Apple Pay・キャリア決済の6種類から。使える方法はお店によって変わります。
- 手数料をかけたくないなら、現金ではなくオンライン決済で。
- カードは3件まで登録でき、支払いは1回払いのみ。変更は、削除してから登録し直します。
- LINE Pay・LINEポイント決済は終了。PayPayかカードに切り替えましょう。
使える支払い方法は、お店ごとに注文手続き画面で選べます。
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