出前館での決済方法は多くの種類から選択することが可能です。
クレジットカード決済だけでなく、様々なオンライン決済に対応しておりキャッシュレス化へ向け大きく進んでいるようにも感じます。
皆さんは出前館を利用する際、どんな支払い方法を選んでいますか？
「現金が一番信頼できる」「クレジットカードが一番楽」「ポイントを利用したい」
など、さまざまなニーズがあると思います。
本記事では、出前館で利用できる支払い方法について解説していきます。
ぜひ参考にして、自分にあった支払い方法を選んでくださいね！
出前館で利用可能な支払い方法
現在、出前館での支払い方法は13種類から選択できます。
こちらがカテゴリー別の支払い方法一覧です。
| カテゴリー | 支払い方法 |
|---|---|
| カード払い | ・クレジットカード ・デビットカード ・プリペイドカード |
| オンライン決済 | ・PayPay ・LINE Pay ・Apple Pay ・Amazon Pay ・d払い |
| 現金払い | ・現金 |
| キャリア決済 | ・auかんたん決済 ・ソフトバンクまとめて支払い |
| その他 | ・請求書払い ・ポイント決済 |
クレジットカードはもちろん、現金やオンライン決済、キャリア決済まで利用することができます。
①クレジットカード・デビットカード
事前決済の中では一番ポピュラーな支払い方法です。
対応カードは以下5社です。
- VISA
- MasterCard
- JCB
- AMEX
- Diners
支払いは即時決済されるため非対面での受け取りが可能で、現金トラブルに巻き込まれる可能性はありません。
支払いにはカード番号を記載する必要があります。
カードには有効期限がありますので、しっかり現在利用できるカードであるかの確認を行いましょう。
クレジット・デビットカードで支払うメリット
出前館でクレジットカード支払いを利用するメリットは以下の1つが挙げられます。
- 置き配が利用可能
- 置き配が利用可能
置き配とは、文字通り届いた商品を置いておいてもらうことです。
配達員との対面でのやりとりが一切無いため、感染症対策にもなります。
玄関に出てやりとりをするのが心配な方も、安心して注文することができます。
クレジット・デビットカードで支払うデメリット
- 使いすぎに注意
- 支払い限度に達すると注文できない
- 使いすぎに注意
気がついたら支払い限度額に達しているなんてことになってしまう可能性があります。
金額には自己管理が必要ですね。
- 支払い限度額に達すると注文できない
クレジットカードの支払い限度額に達すると利用できなくなってしまいます。
その他の支払い方法も設定しておくと良いでしょう。
オンライン決済(LINE Pay・PayPay・Amazon pay・d払い・Apple Pay)
オンライン決済には、チャージをして支払うタイプの支払い方法と、クレジットカードを事前に登録して支払う2種類があります。
チャージして支払う方法は、お持ちの銀行口座と紐づけておくかコンビニなどのATMでチャージします。
口座に残高がないと支払いが正常に行えない点がありますが、過剰に注文することもないため後々に高額な請求が来る心配がありません。
クレジットカードを登録すると、過剰に利用してしまう危険性がありますので注意しましょう。
オンライン決済のメリット
出前館でオンライン決済を利用するメリットは以下の2つが挙げられます。
- 置き配が利用可能
- ポイントやキャンペーンがお得
- 置き配が利用可能
置き配とは、対面での受け渡しではなく届いた商品を玄関先に置いておいてもらうことです。
配達員との対面でのやりとりが一切無いため、感染症対策にもなります。
- ポイントやキャンペーンがお得
オンライン決済にはポイントやキャッシュバックなどの特典があります。
さらに、定期的にキャンペーンを行っているためより楽しんで注文ができます。
オンライン決済で支払うデメリット
- 残高や登録カードによって注文できない可能性がある
- 残高や登録カードによって注文できない可能性がある
カード払いと同じように、残高不足や登録したクレジットカードが利用上限に達していた場合に注文ができません。
各社キャリア決済
キャリア決済は携帯会社の支払いと合算しての請求となるため、その場での支払い手続きの必要はありません。
新型コロナウイルスの影響で置き配需要が高まっている中、キャリア決済はその対応を可能としているため、感染リスクの低下につながる受け取り方法となることが大きなメリットです。
キャリア決済で支払うメリット
- その場での手続きが一切ない
- その場での手続きが一切ない
携帯会社のキャリア決済に事前に登録していれば、注文時の情報の入力などが省けます。
キャリア決済で支払うデメリット
- 使いすぎてしまう
- 使いすぎてしまう
お金が減っている感覚が無いため、どうしても使いすぎてしまいます。
その点がクリアできれば便利な支払い方法です。
請求書払い
使用できるが店舗少ないため、利用頻度が一番低い支払い方法となります。
後払いとなるため、その場で持ち合わせがなくても商品の受け取りが可能です。
金銭準備が不要な点は利点です。
請求書払いで支払うメリット
- 手持ちがなくても注文できる
- 手持ちがなくても注文できる
後払いになるので、手持ちがほとんどなくても注文することができます。
請求書払いで支払うデメリット
- 対応店舗が少ない
- 対応店舗が少ない
請求書払いに対応している店舗は少ないです。
高くても2,000円前後の買い物ですので、できるだけ請求書払いは利用しない方がいいですね。
代金引換
注文完了までが他の支払い方法よりシンプルであり、スムーズに進めることができるので初めて利用する方でも一番簡単に注文をすることができる支払い方法です。
しかし、代金引換は非対面での受け取りができません。
現金で支払うメリット
- カードやアプリが無くても支払い可能
- 手間が省ける
- カードやアプリが無くても支払い可能
出前館で支払うためにわざわざカードを作りたくない方、カードやオンライン決済が怖いため現金が一番安心できる方におすすめです。
- 手間が省ける
チャージやカード手続きをする手間を一切省けます。
現金で支払うデメリット
- 対面でのやり取りが必須になる
- ポイントなどが無い
- 対面でのやり取りが必須になる
万が一の防犯面や、新型コロナウイルス感染症対策の面では心配があります。
また、お釣りが発生することがあるため金銭トラブルが起こる可能性があります。
- ポイントなどが無い
カード支払いやオンライン決済を利用する場合と異なり、ポイント還元などはありません。
出前館アプリで支払い方法を設定する方法
- 商品をカゴに追加
- 届け先住所や置き配希望などの入力
- 「お支払い方法」のタブをタップして決済方法を選択
カードを登録したい場合は、カード情報をきちんと入力しましょう。
また、店舗によって利用できない支払い方法があることも理解しておいてください。
支払いに対するトラブル対処法
- 注文した商品と異なる商品が届いた
- 届いた商品が崩れていた
- 二重決済が起きていた
- 支払いが完了しない
自分では解決できないトラブルが起きた際は、早急に出前館のお問い合わせに連絡しましょう。
もしくは注文後に出前館のカスタマーセンターへ電話を行いましょう。
配達前であれば臨機応変に対応いただけます。
カスタマーセンターは混雑しており、電話がつながりにくいことは注意しておきましょう。
連絡先の見分け方としては、出前館のサイトに注文が反映してからのエラーは出前館へのお問い合わせを、出前館のサイトに注文が反映されていない場合は決済元へのお問い合わせといった判断基準で解決しやすくなります。
金銭が関わってくるところになりますので、エラーの際には冷静に対応を判断していきましょう。
他フードデリバリーサービスで利用可能な支払い方法と比較
出前館以外にもフードデリバリーサービスはたくさんあります。
他サービスではどのような支払い方法が利用可能なのでしょうか？
| DiDi Food | ・クレジットカード ・デビッドカード ・現金 ・PayPay |
| Uber Eats | ・クレジットカード ・デビットカード ・LINE Pay ・Apple Pay ・プリペイドカード ・PayPay ・現金 ・Uber Cash |
| 出前館 | ・クレジットカード ・デビットカード ・PayPay ・LINE Pay ・Amazon Pay ・Apple Pay ・auかんたん決済 ・ソフトバンクまとめて支払い ・請求書払い ・ポイント払い ・現金 |
| menu | ・クレジットカード ・デビットカード ・au PAY |
| foodpanda | ・現金 ・クレジットカード |
| Wolt | ・クレジットカード ・Apple Pay ・Google Pay |
| DOOR DASH | ・クレジットカード ・デビットカード ・Apple Pay |
| 楽天ぐるなびデリバリー | ・クレジットカード ・ポイント払い ・請求書払い ・現金 |
表の通り、出前館が最も豊富な支払い方法を揃えています。
基本的にクレジットカードはどのデリバリーサービスにも対応しています。
自分のクレジットカードを持っているという方は、ぜひ色々なサービスで注文してみてください！
初めて注文する方にお得なクーポンなど、各社多く取り揃えております。
こちらの記事を参考にしてみてください！⬇︎
【関連記事】出前館クーポン情報｜初回も2回目以降もお得に注文できる！
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【関連記事】DiDi Foodクーポン情報｜初回も2回目以降もお得に注文できる！
【関連記事】menuのクーポン情報・使い方｜初回も2回目もお得に注文！
【関連記事】Wolt(ウォルト)で今使えるクーポン情報・使い方まとめ
まとめ
いかがでしたでしょうか。
本記事では、出前館で利用できる支払い方法について解説してきました。
出前館では他社に比べて豊富な支払い方法が取り揃えられています。
皆さんの支払いフローに合わせて決済ができるのは非常に便利です。
現状もかなり充実した支払い方法がありますが、今後としても様々な決済システムが導入される可能性のあります。
また最近では支払い方法のキャンペーンも行っており、ポイントが通常時より多く貯まることもあります。
決済方法を利用して出前だけでなく、日常にも生かしていけるような利用をしていきましょう。
