フィンランド発のデリバリーサービスWolt(ウォルト)
2020年3月に広島で日本初上陸し、現在続々とエリアを拡大させています。
Wolt(ウォルト)では次々に新しいお得なクーポンが発行されます。
Wolt(ウォルト)を利用していて「クーポンが消えてしまった」ということはありませんか？
今回はWolt(ウォルト)のクーポンが消えてしまう理由を徹底解説します！
ぜひ、参考にしてください。
Wolt(ウォルト)のクーポンって何？
クーポンを利用すると、配達料金が無料になる、商品代金がお得になるなどのサービスを受けることができます。
すなわち、クーポンを利用することでお得に注文ができます。
少しでもお得に料理を楽しみたいですよね！
Wolt(ウォルト)のクーポンの利用方法
初めてWolt(ウォルト)を利用する方や、クーポンの使い方がわからない方向けにクーポンの利用方法をまとめてみました。
1.アプリを立ち上げ、利用エリア(地域)を選択する
2.画面右下の「プロフィール」をタップ
3.表示されたメニューから「Woltプロモコードを利用する」をタップ
4.利用したいクーポンコードを入力する
5.注文したい店舗、クーポン適用可能な店舗を選択
6.注文したい商品、クーポン適用可能な商品を選択し「注文確認に進む」をタップ
7.クーポンが適用されていることを確認する
以上の手順でクーポンを利用することができます。
Wolt(ウォルト)のクーポンが消えてしまう理由
理由①：クーポンの有効期限が切れている
Wolt(ウォルト)で発行されているほとんどのクーポンには有効期限が設定されています。
中には、有効期限が3日と短く設定されているクーポンもあります。
有効期限の過ぎたクーポンは使用することができませんし、再発行することもできません。
必ず確認しましょう！
理由②：使用済みのクーポンを使おうとしてる
Wolt(ウォルト)で発行されているほとんどのクーポンは使用回数が制限されています。
使用済みのクーポンから消えてしまいます。
何回まで利用可能なクーポンなのか、必ず確認しましょう。
理由③：クーポンを利用した注文が予期せずキャンセルされた
Wolt(ウォルト)やレストランの都合上、注文が予期せずキャンセルされることがあります。
クーポンを利用した注文がそのような原因でキャンセルされた場合、アプリの仕様によってクーポンが使用済みと判断されてしまうことがあります。
このような場合は、カスタマーセンターに相談しましょう。
理由④：予期せぬエラーで注文が成立しなかった
クーポンを利用した注文が予期せぬエラーで取り消された時、クーポンが使用済みになってしまう可能性があります。
予期せぬエラーやキャンセルでクーポンが返ってこなかった場合はWolt(ウォルト)のカスタマーセンターに相談しましょう。
①アプリ内「プロフィール」をタップ
②「カスタマーサポート」をタップ
③チャット画面から問い合わせ内容を入力
Wolt(ウォルト)のカスタマーサービスは、対応やスピードなど本当に素晴らしいようです！
理由⑤：先着に入れず、キャンペーンが終了した
Wolt(ウォルト)には獲得人数が制限されたクーポンがあります。
先着順でクーポンが配布されるため、予定よりも早くキャンペーンが終了することもあります。
頻繁にリサーチして、クーポンを早く見つけましょう。
また、クーポンを見つけたらできるだけ早く使うようにしましょう！
まとめ
いかがでしたか？
今回はWolt(ウォルト)のクーポンが消えた理由について解説しました。
クーポンの内容をよく確認することが大切です。
また、予期せぬ出来事が起きたらすぐにカスタマーセンターに相談しましょう。
是非、本記事を参考にしてください！
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