出前館配達員に登録できない?登録審査に通らない原因と対処法を解説

「出前館の業務委託配達員は不採用になることもある?」
「面接で落ちることってある?」

出前館業務委託配達員に登録したいけど、審査に通らないんじゃないかと不安に感じている方も多いのではないでしょうか?

出前館配達員は1配達2,000円以上稼ぐこともできる大人気の仕事で、条件さえ満たせば誰でも登録することができます。

  • 出前館の配達員に登録できない原因
  • 出前館配達員登録に必要なもの
  • 出前館配達員に登録する手順

本記事では上記の内容を解説します。

ぜひ、本記事を参考にしてください!

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出前館配達員に登録できないことはあるの?

出前館業務委託配達員の場合、雇用関係ではなく個人事業主としての契約になるため審査を通らないということはほとんどありません。

ただし、説明会後本登録のメールが3営業日以内に届かない場合は不採用の可能性が高いです。

不採用になってしまう原因のほとんどが、登録条件を満たしていないことです。

では、登録審査を通過できない理由を見ていきましょう。

【出前館業務委託配達員】登録審査を通過できない原因とは

①:登録条件の年齢を満たしていない

18歳以上であれば出前館配達員に応募可能で、年齢の上限もありません

しかし、高校生は業務委託配達員になることはできません。

18歳未満の方、高校生は審査を通過できないため注意してください。

Uber Eats配達員は高校生でも登録可能!

出前館配達員は高校生の登録不可でしたが、Uber Eats配達員であれば登録することができます!

デリバリー配達員を始めたいと考えている高校生にはUber Eats配達員がおすすめです!

こちらの記事で詳しく解説していますので、ぜひ参考にしてください⬇︎

高校生でも登録可能なデリバリー配達バイト

出前館配達員に高校生が登録することはできませんが、似たようなデリバリー配達の仕事を行うアルバイトに応募することはできます!

ピザ配達や寿司配達など、さまざまなアルバイトを紹介していますのでぜひこちらの記事をご覧ください⬇︎

②:本登録手続きでの提出書類の不備

出前館配達員として登録する際、本人確認書類や車両に関する書類を提出します。

登録審査を通過できない理由として、提出書類に不備があった可能性が考えられます。

提出書類
  • 身分証明書(運転免許証・パスポート・マイナンバーカード)
  • 任意保険証書(必須)
  • 振込用の銀行口座情報
  • 自賠責保険証書(バイク・軽貨物車を選択した方)
  • 有償運送許可証・事業用登録がわかる書面(125cc以上のバイク・軽貨物車を選択した方)

任意保険証明書は自転車で配達する場合にも提出必須です。

そのため、応募前に自転車保険への加入を済ませておく必要があります。

配達車両によって必要書類が変わってきますので、必ず確認してください。

身分証が承認されない?

身分証が承認されない場合は3つの原因が考えられます。

  • 出前館に登録した氏名と身分証に記載されている氏名が違う
  • 写真が不鮮明
  • 出前館側の不具合

身分証に限らず、写真は鮮明に写っていることを確認してから提出しましょう。

③:出前館からのメールを受信できていない

説明会応募後に出前館から連絡が来ない場合、案内メールが迷惑フォルダに入っていたり、受信拒否の設定になっていたりする可能性があります。

demae-can@saiyou-center.jp」と「demaekan_saiyo@sharefull.com」のアドレスからメールを受信できるように設定を変更してください。

メールやメールアプリの迷惑フォルダを確認して、出前館からのメールがないかチェックしましょう。

④:研修動画・理解度チェックテストを受講していない

本登録審査を通過後、研修動画を視聴して理解度チェックテストを受講します。

審査には1~3日程度要します。審査終了後、入力したアドレス宛にメールが届き研修動画の視聴と理解度チェックテストの受講ができるようになります。

研修動画の視聴と理解度チェックテストの受講(90%以上正解で合格)を満たさなければ出前館業務委託配達員として稼働することができません。

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出前館の配達員登録に必要なもの

出前館配達員に必要なものは下記の通りです。

稼働するタイプによって少し変わってきます。

登録の前に確認しておくと、不備もなくスムーズに登録できるので必ずチェックしましょう!

全配達員が必要なもの

  • 身分証明書(運転免許、パスポートなど顔写真付きのもの)
  • 任意保険証(バイク、自動車はもちろん自転車で稼働する方も必須です)
  • 報酬を受け取るための銀行口座情報(通帳もしくは口座カード)
  • 就労ビザ(外国籍の方限定)

バイク・車で配達する配達員が必要なもの

  • 運転免許証
  • 自動車損害賠償責任保険証明書
  • 事業用ナンバーの画像もしくは登録証明書(軽自動車は黒ナンバー・大型バイクもしくは自動車は緑のナンバー)

出前館の方から別に用意するものを指示された場合は、その指示に従いましょう。

【関連記事】出前館配達員の保険・補償を車両ごとに徹底解説

出前館配達員に登録する手順 もう一度登録してみよう!

まずは、出前館配達員募集サイトよりZoomを利用したWEB説明会の予約をします。

下のボタンをタップして出前館配達員募集ページに進み、一緒に登録作業をしていきましょう!

申し込み手順
  1. 出前館配達員募集サイトの「配達員に応募する」ボタンをタップ
  2. 表示された説明会開催日から希望日を選択
  3. 必要事項の入力
  4. 研修動画・理解度チェックテストの受講
  5. 必要書類のアップロード
  6. WEB説明会の受講
  7. LINEグループに登録
  8. 出前館のキャップを受け取る
  9. 出前館配達員アプリにログイン
  10. 初回配達時、拠点で説明を受ける

①WEB説明会の日程決めと申し込み

出前館配達員募集サイト(下画像)の「配達員に応募する」ボタンをタップするとWEB説明会が開催される日程が表示されます。都合がいい日程を選択しましょう。

出前館公式サイトより

②登録に必要な情報の入力

日程選択が完了すると、以下の必要事項を入力する画面に移動します。

登録に必要な情報
  • 姓・名(漢字・カタカナ)
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 生年月日
  • 国籍
  • 希望配達エリア
  • 媒体(どの媒体を見て登録に至ったか)
  • 紹介コード(任意)
  • プライバシーポリシー(同意チェック)
  • ドライバー規約(同意チェック)

③研修動画・理解度チェックテストの受講

申し込みが完了すると、登録したメールアドレス宛に研修動画と本登録用のURLが送られてきます。

WEB説明会までに30分程度の研修動画と理解度テックテストの受講を済ませなければなりません。

研修動画の内容は、出前館で配達をするにあたって理解しておかなければならない基本的な配達時のルールや服装の規定、その他注意事項です。

理解度チェックテストでは、研修動画の内容や交通ルールに関する問題が出題されます。

研修動画の内容は多少メモしておくと良いでしょう。

研修動画は応募から1週間以内に確認しなければなりません
忘れないようにメールをチェックしましょう。

④必要書類のアップロード

理解度チェックテストの次は書類アップロードです。

提出書類
  • 身分証明書(運転免許証・パスポート・マイナンバーカード)
  • 任意保険証書(必須)
  • 振込用の銀行口座情報
  • 自賠責保険証書(バイク・軽貨物車を選択した方)
  • 有償運送許可証・事業用登録がわかる書面(125cc以上のバイク・軽貨物車を選択した方)

任意保険証明書は自転車で配達する場合にも提出必須です。

そのため、応募前に自転車保険への加入を済ませておく必要があります。

配達車両によって必要書類が変わってきますので、必ず確認してください。

⑤WEB説明会の受講

出前館配達員のWEB説明会はZoomを利用して開催されます。

説明会前日に、登録したメールアドレス宛にオンライン説明会のURLが送られてきます。

予約時間の5分前にはURLにアクセスして準備してきましょう。

WEB説明会では以下の点の確認が行われます。

WEB説明会で確認される点
  • 研修動画受講の確認
  • 希望拠点
  • 現金配達の否応
  • 初回配達日の希望

30分ほどで完了します。

ここでの拠点の選択は1つだけですが、後から複数選択可能です。

現金配達の否応は後から変更可能です。

説明会終了後、プロフィール写真を送付します。

⑥LINEグループに登録

WEB説明会終了後、出前館より「稼働までのご案内」のメールが届きます。

その中に登録した拠点のLINEグループのURLが添付されているので、そこから登録を進めましょう。

LINEグループの参加は任意ですが、配達ルールの変更など重要な事項も通知されるため登録することを推奨します。

⑦出前館のキャップを受け取る

WEB説明会終了後、2.3日で出前館配達用のキャップが送られてきます。

配達時には着用必須ですので紛失しないように気をつけましょう。

⑧【アカウント有効化】出前館配達員アプリにログイン

メールで送られてきた出前館の配達員用アプリのIDとパスワードを入力してアプリにログインしましょう。

ログインすることができれば、配達の準備完了となります!

⑨初回配達日に拠点で説明を受ける

出前館の初回稼働日に一度拠点に行く必要があります。

アプリの使い方・配達時の注意・アプリ起動時の注意点などの説明を受けます。

LINEの登録方法など、わからないことがあれば拠点のスタッフさんに聞きましょう。

拠点を出れば配達を始めることができます!いよいよ配達員スタートです!

登録方法など、出前館の配達員に関して詳しくはこちらの記事でご紹介しています!

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どうしても出前館配達員に登録できない場合

どうしても出前館業務委託配達員に登録ができない場合、

  • 出前館サポートのメール(gig-delivery@demae-can.co.jp)から問い合わせる
  • 拠点へ電話する
  • 拠点へLINEで問い合わせる

ことで解決できるかもしれません。

また、「出前館にこだわらない!」「他のデリバリーサービスの配達員でもいい」という方には、Uber Eatsの業務委託配達員もおすすめです!

Uber Eatsの配達員への登録の手順はこちらの記事で詳しく解説していますので、ぜひ参考にしてみてください!

まとめ

いかがでしたか?

  • 出前館の配達員に登録できない原因
  • 出前館配達員登録に必要なもの
  • 出前館配達員に登録する手順

本記事では上記の内容を解説しました。

配達員の登録審査を通過できない方も、もう一度確認して再試行してみてください。

ぜひ、本記事を参考にしてください

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