【2026年11月】ウーバーイーツの置き配のやり方|時間指定(予約)と受け取り方の選び方

最終確認日: 2026年11月5日

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Uber Eats(ウーバーイーツ)の置き配と、届く時間を決める時間指定(予約注文)のやり方をまとめました。どちらも、注文を確定する前のお会計画面で選ぶ設定。

置き配にできない注文や、公園・車のそばで受け取りたいときの選び方も、Uber Eatsのヘルプにそって紹介します。

ウーバーイーツの置き配とは

Uber Eatsの置き配は、配達パートナーと顔を合わせずに、決めた場所へ商品を置いてもらう受け取り方。アプリでは「次の場所に置く」という名前で、置き場所を2つから選びます(Uber Eatsヘルプ「注文品を受け取る方法」)。

• 玄関先に置く: 自宅やマンションの部屋のドアの前に置いてもらう
• 建物の受付に置く: オフィスなど、受付のある建物で受付に預けてもらう

インターホンに出られないときや、対面せずに受け取りたいときに使える方法。配達が終わると完了の通知が届くので、それを合図に取りに行きましょう。

Uber Eatsの置き配のやり方

置き配の設定は、注文を確定する前のお会計画面で行います。手順は次の6つ。

1. 料理を選んでカートを開き、お会計画面に進む
2. お会計画面に出ている受け取り方法の表記をタップする(「受け取り方法のオプション」が開く)
3. 「次の場所に置く」の中から「玄関先に置く」か「建物の受付に置く」を選ぶ
4. 「注意事項を追加」に、置き場所と建物の目印を書く
5. 地図のピンが建物を指しているか見る。ずれていれば「ピンを編集する」で直す
6. 住所・受け取り方法・ピンをもう一度見直してから、注文を確定する

手順は「注文品を受け取る方法」と「ご注文品をスムーズに受け取るには」の案内をもとにしています。ボタンの名前はアプリの更新で変わることがあるため、近い表示を選びましょう。

「注意事項を追加」に書くこと

ヘルプでは、置き場所を具体的に書いたうえで、建物の外観や目印も入れるよう案内しています。初めて来る配達パートナーでも、家の前で迷わない書き方を心がけましょう。

例文はフードドア編集部の作成。建物に合わせて書きかえて使いましょう。

• 一軒家: 「グレーの外壁の2階建てです。玄関ドアの左に置いてください。」
• マンション: 「オートロックは部屋番号で呼び出してください。部屋の前のドア横にお願いします。」
• オフィス: 「1階の総合受付に預けてください。受付は正面入口の右手です。」

届いたあとにやること

完了の通知が来たら、なるべく早く商品を取り込みましょう。置いた場所に見当たらないときは、アプリの注文履歴からその注文を選び、「お問い合わせ」へ進む流れ。

見つからない・届かないときの連絡のしかたは、Uber Eatsの問い合わせ方法とトラブル対処にまとめています。

置き配にできない注文・商品

置き配はどの注文でも選べるわけではありません。ヘルプに書かれている例外は、次のとおり。

直接受け取る必要がある商品を受け取れなかったときの問題について、Uberとお店は責任を負わない決まり。対象の商品を頼むときは、届く時間に家にいるようにしましょう。

現金で払う注文の条件は、Uber Eatsの現金払いのやり方へ。お酒の注文と受け取り方はUber Eatsでお酒は頼める?で解説しています。

Uber Eatsで時間指定するやり方(予約注文)

届く時間を決めたいときは、予約注文を使います。設定するのは、置き配と同じお会計画面。

1. 料理を選んでカートを開く
2. お会計画面に進む
3. 「配達時間」の下にある「日時を指定」をタップする
4. 日付と時間を選んで、注文を確定する

予約した注文でも、配達パートナーが足りないなどの理由でキャンセルになることがあります。「日時を指定」が出ないときの原因や、予約した注文の確かめ方はUber Eatsの予約注文のやり方で説明。

時間指定と置き配を一緒に使うとき

受け取り方法と配達の日時は、どちらもお会計画面で選ぶ項目。注文を確定する前に、置き場所と日時をまとめて見直しておきましょう。

予約した時刻ぴったりに届くとは限りません。置き配にするなら、指定した時間の前後も通知に気づける状態にしておくと安心。

お持ち帰りでも時間指定できる

自分でお店に取りに行く「お持ち帰り」でも、注文のときに「できるだけ早く」か「時間指定」を選べます(Uber Eatsヘルプ「お持ち帰り注文のよくある質問」)。お持ち帰りが使えるのは一部の都市だけ。

お店によっては、お持ち帰りの価格が配達より安いことも。アプリで「配達」と「お持ち帰り」を切り替えると、料金を比べられます。

受け取り方の選び方(置き配・手渡し・お持ち帰り)

置き配のほかに、配達パートナーから手渡しで受け取る方法と、自分で取りに行く方法があります。場面ごとの選び方は次のとおり。

公園で受け取るとき

公園で受け取るなら、手渡しの「外で受け渡し」を選ぶ形。置き配と違い、その場で配達パートナーと会って受け取る方法。

目印の書き方や、会えないときの連絡のしかたはUber Eatsの「外で受け取る」の設定方法で紹介しています。

車で受け取りたいとき

Uber Eatsのヘルプには、車で受け取るための専用の選択肢はありません。駐車場などで待つなら「外で受け渡し」を選び、注意事項に場所の目印を書いておきましょう。

届け先が分かりにくい場所では、外に出て待つと受け渡しがスムーズになるとヘルプにあります(「ご注文品の受け取り場所について」)。車でお店まで行けるなら、お持ち帰りを選ぶのも手。

注文したあとに受け取り場所を変えたいとき

注文後に場所を変えたいときは、アプリの「連絡」から配達パートナーに直接伝える形。ゲストとして注文した場合は、入力した住所をあとから変えられません(Uber Eatsヘルプ「配達先の住所を変更したい」)。

まとめ

• 置き配はお会計画面で「玄関先に置く」。置き場所と目印は「注意事項を追加」に書きましょう。
• 現金払いの注文と、医薬品・電化製品は置き配不可。手渡しで受け取る形。
• 時間指定は「日時を指定」から。1週間先まで、30分単位で予約。
• 公園や駐車場なら「外で受け渡し」、自分で取りに行くならお持ち帰り。
• はじめての注文は、Uber Eatsのクーポンのコードを使いましょう。

置き配も時間指定も、お会計画面で選ぶだけ。アプリから注文してみましょう。

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