最終確認日: 2026年11月5日
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出前館の領収書は、注文履歴からダウンロードして受け取る仕組み。ただし、お店によって発行元が出前館とお店に分かれる点に注意。
この記事では、領収書の出し方・宛名・インボイスの扱いと、アカウント削除(退会)の手順をまとめました。出前館で使えるポイントの今の状況も、あわせて見ていきましょう。
この記事の結論
- 「出前館がお届け」のお店の領収書は、配達が終わってから注文履歴の「領収書をダウンロード」で発行。期限は90日で、宛名のないインボイス対応の領収書です。
- 「出前館がお届け」の表示がないお店は、商品代と送料の領収書をお店が、サービス料の領収書は出前館が発行。
- 退会はアプリの「マイページ」→「お客様情報」→「会員情報」→「退会する」。データは消え、数か月は同じメールアドレスと電話番号で登録し直せません。
- ポイント払いだったLINEポイント決済は終了。いまの値引きはクーポンが中心。
出前館の領収書は「出前館がお届け」かどうかで発行元が変わる
出前館には、出前館の配達員が届けるお店と、お店が自分で届けるお店の2種類。お店のページに「出前館がお届け」とあれば前者です(出前館ヘルプ「「出前館がお届け」について」)。
領収書を出す会社も、この2種類で別々。注文する前に、お店のページの表示を見ておきましょう。
| お店の表示 | 商品代・送料の領収書 | サービス料の領収書 |
|---|---|---|
| 「出前館がお届け」あり | 出前館(注文履歴からダウンロード) | 出前館(注文履歴からダウンロード) |
| 「出前館がお届け」なし | 注文したお店 | 出前館(注文履歴からダウンロード) |
サービス料・送料などの料金の仕組みは出前館の配達料金・手数料の仕組みで詳しく説明しています。
出前館の領収書の出し方(注文履歴からダウンロード)
出前館が発行する領収書は、注文履歴の画面から自分でダウンロードする形。手順は次の4つです。
| 順番 | 操作 |
|---|---|
| 1 | 配達が完了するまで待つ(完了前はダウンロードできない) |
| 2 | 出前館にログインし、注文履歴を開く |
| 3 | 領収書が必要な注文を選ぶ |
| 4 | 「領収書をダウンロード」ボタンを押して保存する |
ヘルプの「注文履歴」のリンク先は、Webサイトの注文履歴のページ。アプリで見つけにくいときは、ブラウザから開いてみましょう。
ダウンロードの期限は90日
出前館の領収書には、ダウンロードの期限があります。期限は90日。過ぎると発行してもらえません(出前館ヘルプ)。
経費で落とす注文は、届いたその日に保存しておくのが確実。月末にまとめて精算する人も、90日を超えないよう気をつけましょう。
もう一度ほしいときも同じボタンから
なくした領収書は、同じ注文履歴のグレーの「領収書をダウンロード」ボタンから出し直せます(出前館ヘルプ「領収書を再発行してほしい」)。こちらも期限は90日。
お店が発行した領収書の再発行は、お店の対応しだい。お店によっては再発行できない場合もあります。
出前館の領収書に宛名・但し書きは入れられる?
出前館が発行する領収書は、宛名なし。「適格簡易請求書」という種類の書類として発行されるためです(出前館ヘルプ「領収書の発行について」)。
宛名や但し書きを自分で書き足す方法も、ヘルプには案内なし。会社名入りの領収書が必須なら、経理の担当に宛名なしで受け付けてもらえるか先に聞いておきましょう。
お店が発行する商品代・送料の領収書は、書き方がお店ごとに違います。宛名を入れてほしいときは、注文履歴の「注文についてお店に問い合わせる」から相談しましょう。
Uber Eats(ウーバーイーツ)は、宛名の変え方や請求書の出し方が出前館とは別。違いはUber Eatsの領収書の発行方法とインボイスの出し方で確かめられます。
出前館の領収書はインボイス(適格請求書)に対応している
出前館が発行する領収書は、インボイス制度に対応済み。出前館の登録番号は次のとおりです。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 出前館の適格請求書発行事業者登録番号 | T3120001089729 |
| 出前館が発行する領収書の種類 | 適格簡易請求書(宛名なし) |
| 「出前館がお届け」のお店の領収書 | インボイス対応 |
| 「出前館がお届け」でないお店のサービス料 | インボイス対応(出前館が発行) |
| 「出前館がお届け」でないお店の商品代・送料 | お店ごとに異なる(お店に確認) |
お店が発行する領収書には、お店の登録番号が載らない場合があります。お店が未登録・免税事業者のときや、番号を出前館に伝えていないときが該当。
お店が免税事業者かどうかは、注文する前には確かめられません。インボイスが必要な注文は、「出前館がお届け」のお店を選ぶのが確実。
出前館の領収書が出せないときの対処法
| 困っていること | 対処法 |
|---|---|
| 「領収書をダウンロード」が出ない | 配達完了の前は出せない。完了してから注文履歴を開き直す |
| 配達完了から90日を過ぎた | 出前館からは発行されない |
| お店の領収書が届かない(現金払い) | お店に直接問い合わせる |
| お店の領収書が届かない(事前決済) | クレジットカードの利用明細やQRコード決済の画面で支払いを確かめ、解決しなければお店へ |
| お店に連絡したい | 注文履歴の「注文についてお店に問い合わせる」を押す。発信できない端末では、画面の電話番号にかける |
支払い方法ごとの明細の見方は、出前館の支払い方法とクレジットカードの登録・変更を参考に。注文が届かない・返金されないといった別のトラブルは、出前館の問い合わせ方法(届かない・返金・キャンセル)を見ておきましょう。
出前館のアカウント削除(退会)のやり方
出前館の退会は、アプリとWebサイトのどちらからでも手続きできます。手続きをすると、会員アカウントとアカウントに紐づくデータが削除される仕組み(出前館ヘルプ「退会したい」)。
| 使っているもの | 退会の手順 |
|---|---|
| アプリ | ログイン→「マイページ」→「お客様情報」→「会員情報」→「退会する」(電話番号の下にある) |
| Webサイト | ログイン→退会のページから手続き |
アプリを消しただけでは退会にならない
出前館のアプリをアンインストールしても、アカウントは残ったまま。もう一度インストールしてログインすれば、そのまま使える状態です(出前館ヘルプ「退会後、再度会員登録をしたい」)。
ログインできず退会の画面に進めないとき
退会の手続きには、ログインが必要。出前館のログインIDは、登録した携帯電話番号かメールアドレスのどちらか。
パスワードを忘れたら、携帯電話番号で再設定しましょう。件名「Demaecan」のSMSが届き、本文のURLから新しいパスワードを決められます(出前館ヘルプ「ログインID・パスワードがわからない」)。
メールを止めたいだけなら退会しなくてよい
メールマガジンは、退会しなくても配信だけ止めることが可能。完全に止まるまでには、1〜2週間ほどかかる場合も。
利用規約で会員全員に送る「重要なお知らせ」は、配信を止められません(出前館ヘルプ「退会したい」)。
出前館を退会する前に確認すること
- 領収書の保存: 退会するとアカウントのデータは削除。経費に使う注文の領収書は、先にダウンロードしておきましょう。
- 届く前の注文: 注文の途中で退会したときの扱いは、ヘルプに書かれていません。商品を受け取り、領収書を保存してから手続きするのが安心。
- 残っているクーポン: マイクーポンもアカウントのデータの一部。使いたいクーポンがあれば、退会の前に使い切りましょう。
- 注文履歴: 自分では削除できず、退会後も一定期間は出前館に残る仕組み(出前館ヘルプ)。
- 再登録: 退会後の数か月は、同じメールアドレスと電話番号で登録し直せません。アカウントやクーポンの不正利用を防ぐための制限(出前館ヘルプ)。
退会したあとでまた使いたくなったら、制限の期間が過ぎてから会員登録をやり直しましょう。登録の手順は出前館の会員登録の手順と初めての注文で紹介。
出前館のポイントはどうなっている?
出前館の決済方法の一覧に、ポイント払いの専用メニューは今はありません。ポイントで払えた「LINEポイント決済」は、すでに取り扱い終了。
出前館で使わなくなったLINEポイントは、LINEアカウントに残ったまま(出前館ヘルプ「決済方法」)。d払いやPayPayなど、決済サービス側のポイントを使えるかは、各サービスの決まりしだいです。
| ポイント・特典 | 出前館での今の扱い |
|---|---|
| LINEポイント決済(ポイント払い) | 取り扱い終了。ポイントはLINEアカウントに残る |
| 出前にゃんクラブ | 会員ランクがあり、特典はポイントではなくクーポン |
ポイントの代わりにクーポンを使う
出前館の会員プログラム「出前にゃんクラブ」の特典は、ポイントではなくクーポン。値引きの方法・金額・枚数は、一人ひとりの使い方に合わせて変わります(出前館ヘルプ)。
今の会員ランクは、マイページで確認可能。今月使えるクーポンは、出前館のクーポン(初回・2回目以降に使える割引)でチェックしましょう。
まとめ
- 出前館の領収書は、配達完了後に注文履歴の「領収書をダウンロード」から。期限は90日。
- 宛名は入らないものの、出前館が出す領収書はインボイス対応。登録番号はT3120001089729です。
- 「出前館がお届け」でないお店の商品代・送料の領収書は、お店に頼みましょう。
- 退会は「マイページ」→「お客様情報」→「会員情報」→「退会する」。領収書とクーポンを片づけてからが安全です。
- LINEポイント決済は終了。値引きはクーポンで受け取る形。
「出前館がお届け」のお店なら、インボイス対応の領収書を注文履歴から受け取れます。
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Uber Eatsも出前館もシフトなし。配達する日時は自分で決められます。
どちらも18歳以上(出前館は高校生不可)。登録条件と報酬は各公式ページで確認してください。